Một sự cố hi hữu gây chấn động vừa xảy ra tại nhà tang lễ Forest Lawn Covina Hills (Nam California, Mỹ). Gia đình anh Joey Espinosa (44 tuổi), người qua đời do suy tim, đã bàng hoàng phát hiện thi thể nằm trong quan tài hoàn toàn là một người xa lạ.
Bà Laura Levario, cô ruột của Joey, kể lại: "Tôi nhìn là biết ngay đó không phải cháu tôi. Cả chiếc quan tài mà gia đình chọn cũng biến mất. Họ thậm chí không biết thi thể cháu tôi đang ở đâu".
Vụ nhầm lẫn khiến tang lễ rơi vào hỗn loạn. Sau hơn một tiếng đồng hồ tìm kiếm, nhân viên nhà tang lễ mới tìm thấy thi thể Joey ở một phòng khác. Đáng nói, chồng bà Laura là ông George đã ngã quỵ ngay tại hiện trường vì quá sốc, phải nhập viện cấp cứu và thở máy suốt ba ngày. Ông George chia sẻ: "Đó là trải nghiệm tồi tệ nhất trong cuộc đời chúng tôi."
Nơi xảy ra sự việc.
Sau khi sự việc nhầm lẫn thi thể gây xôn xao, nhà tang lễ Forest Lawn Covina Hills đã lên tiếng thừa nhận sai sót, giải thích rằng vụ việc xảy ra do lỗi sắp xếp và nhầm lẫn hành chính. Tuy nhiên, cơ sở này chỉ đề nghị mức bồi thường 200 USD (khoảng 5,2 triệu), trong khi gia đình Espinosa đã chi trả 20.000 USD (526 triệu đồng) cho toàn bộ dịch vụ tang lễ.
Gia đình nạn nhân bày tỏ sự phẫn nộ và thất vọng tột độ, cho rằng mức bồi thường nhỏ nhoi này là "quá xem thường nỗi đau của người đã khuất và thân nhân". Do đó, họ đã đệ đơn kiện nhà tang lễ, cáo buộc đơn vị này thiếu trách nhiệm, cẩu thả trong quản lý thi thể, đồng thời gây tổn thương tinh thần nghiêm trọng.
Ảnh minh họa.
Sự cố nhanh chóng lan truyền trên mạng xã hội, thu hút sự cảm thông lớn từ công chúng. Nhiều người nhận định, dù là "nhầm lẫn kỹ thuật", đây vẫn là lỗi "không thể chấp nhận được" vì đã xúc phạm đến người đã mất và gia đình. Hiện vụ kiện vẫn đang được tòa án địa phương thụ lý để làm rõ trách nhiệm của nhà tang lễ.
Hồi tháng 5 từng có sự việc tương tự cũng xảy ra tại ở Compton, bang California, Mỹ.
Theo VietNamNet, ông Otis Adkinson (80 tuổi, người Memphis, Tennessee), một nhân viên y tế khẩn cấp đã nghỉ hưu, qua đời vào tháng Hai. Gia đình ông Adkinson đã tổ chức tang lễ tại một nhà tang lễ ở Mỹ.
Tuy nhiên, vào ngày chôn cất, gia đình đã bàng hoàng phát hiện thi thể nằm trong quan tài không phải là ông Adkinson mà là một người đàn ông xa lạ, dù người này đang mặc đúng bộ vest mà gia đình đã chuẩn bị cho người quá cố. Cháu gái ông, cô Amentha Hunt, cho biết cô "chết lặng" khi chứng kiến cảnh tượng này và hình ảnh đó "vẫn ám ảnh" cô đến tận bây giờ.
Ban đầu, một nhân viên nhà tang lễ đã quả quyết không có nhầm lẫn nào cho đến khi cô Hunt đưa ảnh để đối chiếu. Sau đó, nhà tang lễ đã mất 3 giờ để khắc phục sự cố và đặt đúng thi thể ông Adkinson vào quan tài.
Cho rằng nhà tang lễ đã thiếu trách nhiệm nghiêm trọng và gây tổn thương tinh thần sâu sắc, gia đình cô Amentha Hunt đã đệ đơn kiện. Luật sư đại diện chỉ trích gay gắt việc nhà tang lễ phủ nhận sai sót ban đầu và đòi bằng chứng từ gia đình.
Trong khi đó, phía nhà tang lễ phủ nhận các cáo buộc và cho biết đang chuẩn bị gửi thư yêu cầu gia đình chấm dứt việc lan truyền thông tin làm ảnh hưởng đến danh tiếng của họ.