Hà Nội triển khai thêm điểm hướng dẫn cấp, đổi giấy phép lái xe trực tuyến

Điểm hướng dẫn của Phòng CSGT Hà Nội tại Trung tâm phục vụ hành chính công TP Hà Nội.

Sáng 11/3, Phòng CSGT Hà Nội cho biết đã triển khai một điểm hướng dẫn cấp và đổi giấy phép lái xe trực tuyến tại chi nhánh Trung tâm phục vụ hành chính công TP Hà Nội, địa chỉ số 258 Võ Chí Công, quận Tây Hồ.

Theo cơ quan chức năng, tại đây, người dân và tổ chức sẽ được CSGT hỗ trợ trực tiếp trong quá trình kê khai và nộp hồ sơ trực tuyến, chứng thực điện tử đối với các giấy tờ chưa được chứng thực hoặc chưa có số hồ sơ điện tử.

Ngoài ra, người dân cũng được hướng dẫn đăng ký nhận kết quả qua dịch vụ bưu chính và tư vấn về các nội dung liên quan trong quá trình thực hiện thủ tục hành chính.

Phòng CSGT Hà Nội cho biết, trong thời gian tới, Công an TP Hà Nội sẽ tiếp tục hợp tác với Trung tâm dịch vụ hành chính công, Tổng Công ty Bưu điện Việt Nam, Tổng Công ty cổ phần bưu chính Viettel, Công ty cổ phần bán lẻ kỹ thuật số FPT...

Sự phối hợp này nhằm mở rộng thêm các địa điểm hỗ trợ người dân kê khai và thực hiện thủ tục trực tuyến đối với các dịch vụ công do Công an Hà Nội triển khai tại các đại lý dịch vụ công trực tuyến trên địa bàn thành phố.

Đại diện Phòng CSGT Hà Nội cho biết, việc triển khai điểm hướng dẫn cấp, đổi giấy phép lái xe tại Trung tâm phục vụ hành chính công Tây Hồ giúp người dân thuận tiện hơn trong việc thực hiện thủ tục trực tuyến, tiết kiệm thời gian, chi phí. Đây cũng là bước đi nhằm nâng cao chất lượng phục vụ, lấy sự hài lòng của tổ chức, cá nhân làm thước đo hiệu quả công tác của lực lượng CSGT.

Theo thống kê, tính đến hết ngày 6/3, lực lượng CSGT Hà Nội đã tiếp nhận, xử lý hơn 8.000 hồ sơ cấp, đổi giấy phép lái xe. Trong đó, xử lý hơn 7.000 hồ sơ theo hình thức trực tiếp và hơn 1.000 hồ sơ trực tuyến qua cổng dịch vụ công.