Vụ công ty XSKT từ chối trả thưởng giải đặc biệt 2 tỷ đồng: Chủ nhân tờ vé số nói gì?

Chia sẻ trên báo Dân Trí, bà N.T.N. (SN 1971, trú tại xã Bình Nguyên, huyện Thăng Bình, tỉnh Quảng Nam) cho biết, đã gửi đơn khởi kiện đến TAND TP.Huế, tỉnh Thừa Thiên Huế để yêu cầu Công ty XSKT tỉnh Thừa Thiên Huế trả thưởng giải đặc biệt trị giá 2 tỷ đồng.

Theo bà N., ngày 14/10, bà có mua 2 tờ vé số truyền thống của Công ty XSKT tỉnh Thừa Thiên Huế phát hành mang ký hiệu H83-24 (10.000 đồng/vé), gồm một tờ mang số dự thưởng 386552 (F), tờ vé còn lại mang số 486552 (F).

Sau khi mua, gặp trời mưa nên bị ướt, bà mang đi hơ nên tờ vé số bị co lại. Trong kỳ quay mở thưởng, tờ vé số 386552 (F) trúng giải đặc biệt trị giá 2 tỷ đồng, tờ còn lại trúng giải phụ đặc biệt trị giá 50 triệu đồng.

"Ra Công ty xổ số XSKT tỉnh Thừa Thiên Huế họ yêu cầu phải có công an giám định, có bên thứ 3 làm chứng thì họ sẽ trả thưởng nếu giám định được. Khi có kết quả giám định, tôi ra lại Công ty XSKT tỉnh Thừa Thiên Huế thì họ nói không trả thưởng tờ đặc biệt, chỉ trả tờ trúng giải phụ đặc biệt", bà N. nói.

Tờ vé số trúng thưởng giải đặc biệt bị từ chối trả thưởng. Ảnh: Người Lao Động

Theo bà N., Công ty XSKT tỉnh Thừa Thiên Huế nói sẽ trả lời bà bằng văn bản trích nguyên kết quả giám định của Công an tỉnh Thừa Thiên Huế. Chờ đến tối cùng ngày, Công ty XSKT tỉnh Thừa Thiên Huế không trả lời bằng văn bản và hẹn sẽ gửi văn bản về nhà để lý giải vì sao không phát thưởng được, bà N. đi về.

Bà N. cũng bày tỏ bức xúc khi cho rằng, chính bà đóng 12 triệu đồng để công an giám định tờ vé số nhưng Công ty XSKT tỉnh Thừa Thiên Huế lại không cho bà xem kết quả giám định.

"Họ họp lại và nói không đủ điều kiện để trả giải thưởng nhưng lại không cho xem kết quả giám định nên tôi rất bức xúc", bà N. nói.

Chờ đợi "dài cổ", bà N. cũng nhận được văn bản của Công ty XSKT tỉnh Thừa Thiên Huế lý giải việc không trả thưởng, không có trích văn bản kết quả giám định của công an. Đây là điều mà bà N. cho rằng Công ty XSKT tỉnh Thừa Thiên Huế có khuất tất, không minh bạch.

Ngoài ra, bà N. cho rằng trên tờ vé số có dãy số phụ với cỡ chữ nhỏ hơn, còn nguyên vẹn nhưng vì sao công ty không căn cứ vào đó để trả thưởng?

Bà N. cũng cho rằng giá trị tờ vé số trúng đến 2 tỷ đồng nhưng chất liệu giấy in tờ vé số quá kém, dễ hư hỏng. 

"Tôi mong muốn Công ty XSKT tỉnh Thừa Thiên Huế giải quyết có tình và có lý. Mục đích tôi kiện ra tòa cũng vì lý do này", bà N. bày tỏ.

Liên quan đến vụ việc, chia sẻ trên báo Người Lao Động, ông Trần Viết Nguyên, Chủ tịch Công ty XSKT tỉnh Thừa Thiên Huế cho biết: "Công ty đều rất mong muốn chi trả nhanh chóng cho tất cả các khách hàng khi họ trúng thưởng. Đối với trường hợp trúng thưởng của bà N., sau khi nhận đơn đề nghị trả thưởng thì chúng tôi đã tiến hành thành lập hội đồng và tổ chức họp 2 lần để cố gắng xem xét, chi trả giải thưởng.

Tôi cũng đã gặp bà N. 2 lần và cũng có chia sẻ, giải thích. Tuy nhiên, như văn bản trả lời thì chúng tôi không thể chi trả cho tờ vé số trúng giải đặc biệt trị giá 2 tỷ đồng này được."

Ông Nguyên cũng cho biết thêm, việc trả thưởng phụ thuộc vào nhiều yếu tố. Dù có kết quả giám định của công an hay không thì công ty đã trả lời cho bà N. rất rõ rồi, dựa theo quy định Thông tư số 75/2013/TT-BTC ngày 4/6/2013 của Bộ Tài chính về việc hướng dẫn chi tiết về hoạt động kinh doanh xổ số. Còn giám định thì yếu tố tham khảo thêm.

Vị trí rách rời trùng với vị trí chặt góc mỗi lần Hội đồng tiêu hủy vé xổ số kiến thiết thực hiện hủy vé khi có vé tồn kho, bị lỗi... Đó là vị trí rất hiểm. Ví dụ mình trả thưởng thì họ hỏi lại lý do, có thể đặt ra câu nghi vấn công ty gian lận, mình chứng minh không được. Cho nên đây là yếu tố quan trọng, ông Nguyên thông tin.