Chủ BV Thu Cúc từng nhiều lần thuyết phục khách hàng… không nên phẫu thuật

Sự cố tạ? Thẩm mỹ v?ện Cát Tường ở Hà Nộ? thờ? g?an vừa qua quả thực là lờ? cảnh tỉnh cho nh?ều phụ nữ về v?ệc lựa chọn làm đẹp ở đâu và như thế nào cho thực sự ưng ý và an toàn. Theo lờ? khuyên của các chuyên g?a và nhà quản lý trong lĩnh vực này, nếu chị em có nhu cầu thực h?ện các “đạ? phẫu” như nâng ngực, nâng mũ?, thu nhỏ quầng vú, núm vú; thu gọn thành bụng, mông, đù?, căng da mặt, mông, đù?, lấy mỡ cơ thể... thì nhất th?ết nên tìm đến các bệnh v?ện đã được cấp phép và có đủ đ?ều k?ện thực h?ện. Bệnh v?ện Đa khoa Quốc tế Thu Cúc là một trong số đó.

Trả? qua hơn 18 năm phát tr?ển, từ một cơ sở y tế đầu t?ên của Hà Nộ? được cấp phép hoạt động trong lĩnh vực phẫu thuật thẩm mỹ, đến nay Thu Cúc đã trở thành một thương h?ệu nổ? t?ếng hàng đầu tạ? Hà Nộ? và cả nước về lĩnh vực phẫu thuật thẩm mỹ và chăm sóc sắc đẹp cao cấp, được đông đảo khách hàng gần xa tín nh?ệm sử dụng dịch vụ. PV Đờ? sống & Pháp luật Onl?ne đã có cuộc trao đổ? vớ? bà Nguyễn Thu Cúc - Chủ tịch HĐQT Bệnh v?ện Đa khoa Quốc tế Thu Cúc (286 Thụy Khuê, Tây Hồ, Hà Nộ?). 

Bà Nguyễn Thu Cúc - Chủ tịch HĐQT Bệnh v?ện Đa khoa Quốc tế Thu Cúc  

- Vớ? tư cách là một chuyên g?a có k?nh ngh?ệm và uy tín lâu năm trong lĩnh vực thẩm mỹ, bà có nhận xét gì về nhu cầu chăm sóc sắc đẹp, phẫu thuật thẩm mỹ của khách hàng, đặc b?ệt là phá? nữ h?ện nay?

Nhu cầu làm đẹp và chăm sóc sắc đẹp cho bản thân đã có từ lâu và ngày càng được hoàn th?ện bở? sự t?ến bộ vượt bậc của những kỹ thuật công nghệ cao và sự t?ến bộ của y học. Bên cạnh đó, các bước t?ến của nghệ thuật tạo hình, thẩm mỹ đã g?úp cho ngườ? phụ nữ có thể hoàn th?ện hơn vẻ đẹp của mình. Đặc b?ệt, trong những năm gần đây, xã hộ? V?ệt Nam bước sang g?a? đoạn mức sống ngày càng cao, do đó nhu cầu làm đẹp của mọ? ngườ? ngày càng tăng lên rõ rệt. 

Có thể nó?, trong chúng ta a? cũng mong muốn sở hữu một vẻ đẹp bên ngoà?, vì kh? đẹp ngườ? ta luôn tự t?n, từ đó sẽ làm cho ngườ? ta thành công ở nh?ều mặt từ công v?ệc, ngoạ? g?ao, k?nh doanh. Các chính khách, chủ doanh ngh?ệp, hay những ngườ? đạ? d?ện phát ngôn đều được đào tạo về nghệ thuật g?ao t?ếp, từ ăn mặc, nó?, đầu tóc, đ? lạ?… Những ngô? sao trong g?ớ? showb?z thì luôn tìm cách để sành đ?ệu, nổ? bật; các nhà lãnh đạo thì cố gắng để làm sao trông lịch sự, cuốn hút hơn… Thậm chí, nhu cầu làm đẹp không chỉ tồn tạ? ở phía “một nửa của thế g?ớ?”, nam g?ớ? h?ện nay đ? làm đẹp cũng rất nh?ều.

- Trước kh? tìm đến các cơ sở chăm sóc sắc đẹp, trung tâm phẫu thuật thẩm mỹ, các khách hàng nên và cần được trang bị những k?ến thức gì, thưa bà?

Để đảm bảo cho ca phẫu thuật thẩm mỹ của bạn được an toàn, có h?ệu quả cao, vớ? tư cách là một ngườ? hoạt động lâu năm trong lĩnh vực làm đẹp, tô? x?n đưa ra một số lưu ý sau.

Đầu t?ên, yếu tố quan trọng nhất là cần đảm bảo sức khỏe bản thân. Nh?ều ngườ? có quan n?ệm rằng đ? chăm sóc da thì khá đơn g?ản, nhưng thực ra, da cũng thuộc về phạm trù sức khỏe của con ngườ?, nếu không được chăm sóc tốt có thể dị ứng, để lạ? hậu quả. Chính vì thế, cần phả? nhận thức rằng mỗ? kh? đ? chữa bệnh chúng ta quan tâm đến an toàn như thế nào thì kh? đ? làm đẹp cũng nên quan tâm đến vấn đề an toàn như vậy. Trước kh? có ý định phẫu thuật thẩm mỹ, v?ệc đầu t?ên, bạn cần được các bác sỹ thăm khám và thực h?ện đầy đủ các xét ngh?ệm cần th?ết để b?ết chắc chắn sức khỏe của bạn có đủ đ?ều k?ện để làm đẹp hay không.

Thứ ha?, kh? có nhu cầu phẫu thuật thẩm mỹ, nhất th?ết nên t?ến hành tạ? các bệnh v?ện đã được cấp phép. Trước kh? đ? làm đẹp, khách hàng cần tìm h?ểu kỹ thông t?n để lựa chọn chính xác những cơ sở có g?ấy phép. Thông tư 01/2004/TT-BYT của Bộ Y tế hướng dẫn về hành nghề y, dược tư nhân có quy định rõ, các phòng khám, phẫu thuật thẩm mỹ hay thẩm mỹ v?ện không được phẫu thuật tạo hình như nâng ngực, hút mỡ, phẫu thuật căng da mặt… Những cơ sở thẩm mỹ không được Sở Y tế, Bộ Y tế cấp phép đồng nghĩa vớ? v?ệc không đủ các đ?ều k?ện y tế an toàn cần th?ết để bạn “chọn mặt gử? vàng”, tất cả dịch vụ thẩm mỹ có gây mê đều phả? thực h?ện trong các bệnh v?ện uy tín.

T?ếp đó, khách hàng cần lựa chọn cho mình bác sỹ thực h?ện phẫu thuật thẩm mỹ có tay nghề cao và g?àu k?nh ngh?ệm, bác sỹ, kỹ thuật v?ên gây mê hồ? sức lành nghề… Đồng thờ?, nên lựa chọn các công nghệ h?ện đạ? và t?ên t?ến nhất để phục vụ cho ca phẫu thuật. Công nghệ h?ện đạ? sẽ khắc phục tố? đa những nhược đ?ểm của công nghệ cũ, đảm bảo an toàn, mang lạ? h?ệu quả tố? ưu và khả năng phục hồ? nhanh hơn cho bạn.

Khách hàng cần lựa chọn cho mình bác sỹ thực h?ện phẫu thuật thẩm mỹ có tay nghề cao và g?àu k?nh ngh?ệm

- Sau vụ v?ệc ta? t?ếng l?ên quan đến TMV Cát Tường, dường như khách hàng h?ện nay có tâm lý hoang mang, lo lắng kh? tìm đến các dịch vụ làm đẹp. Bà có thể cho b?ết đến thờ? đ?ểm này, lượng khách đến vớ? khoa Phẫu thuật thẩm mỹ thuộc BV Thu Cúc có gì thay đổ? hay không?

Vụ v?ệc xảy ra tạ? TMV Cát Tường là một đ?ều không vu? trong ngành y và có ảnh hưởng nhất định đến uy tín của ngành làm đẹp. Tuy nh?ên, dường như đ?ều này cũng không gây những ảnh hưởng t?êu cực đến BV Thu Cúc chúng tô?. Bở? vớ? uy tín 18 năm trong ngành làm đẹp, chúng tô? được b?ết đến như một cơ sở y tế chính thống, được Bộ, Sở Y tế thanh k?ểm tra thường xuyên, được đầu tư hệ thống cơ sở vật chất khá lớn và h?ện đạ?, nên càng ngày càng có nh?ều khách hàng t?n tưởng và sử dụng dịch vụ.

Khách hàng đến vớ? BV Thu Cúc luôn được tư vấn nh?ệt tình, xét ngh?ệm cẩn thận, làm các thủ tục đầy đủ…, từ đó rủ? ro được g?ảm th?ểu tố? đa. Trong kh? các cơ sở làm “chu?” lạ? rất nguy h?ểm ở chỗ họ không có đầy đủ quy trình, hệ thống xử lý, hệ thống vô trùng… Chính vì thế, cần nâng cao nhận thức của khách hàng, làm sao để họ phát h?ện và tẩy chay các cơ sở làm “chu?”, từ đó sẽ kh?ến các cơ sở này hoạt động không h?ệu quả dẫn tớ? đóng cửa.

Khách hàng đến vớ? BV Thu Cúc luôn được tư vấn nh?ệt tình, xét ngh?ệm cẩn thận, làm các thủ tục đầy đủ…

- X?n bà ch?a sẻ những lợ? ích mà khách hàng sẽ được được hưởng kh? đến làm đẹp tạ? BV Thu Cúc?

H?ện tạ?, trên thị trường Hà Nộ? có 3 BV tư nhân có g?ấy phép làm thẩm mỹ là BV V?nmec, BV Hồng Ngọc và BV Thu Cúc.

Khách hàng đến vớ? BV Thu Cúc sẽ được tư vấn tổng thể, cần làm những gì, không cần làm những gì. Có nh?ều trường hợp khách hàng đến làm đẹp xuất phát từ vấn đề tâm lý, nh?ều ngườ? vốn đã rất đẹp nhưng vẫn cho rằng mình “xấu tệ”… Một v?ệc tưởng chừng như khá “ngược đờ?” kh? một ngườ? chủ thẩm mỹ v?ện như tô? lạ? đã có lần bỏ ra 4 t?ếng đồng hồ ngồ? bên cạnh khách hàng chỉ để thuyết phục họ… đừng làm phẫu thuật. Chúng tô? xác định rõ mình làm không chạy theo doanh thu. Làm ngh?êm túc, chân thật, có uy tín, khách tự khắc sẽ đến đông, từ đó h?ệu quả hơn rất nh?ều so vớ? v?ệc chỉ có một và? khách mà mình lạ? thu g?á quá cao. Đặt lợ? ích khách hàng lên trên hết mớ? có thể tồn tạ? lâu và có thương h?ệu tốt.

- H?ện nay, các khách hàng VIP vẫn thường có xu hướng tìm ra nước ngoà? để làm đẹp mỗ? kh? có nhu cầu. BV Thu Cúc có ch?ến lược gì nhằm các “g?ữ chân” các khách hàng này ở lạ? sử dụng dịch vụ trong nước?

H?ện tạ?, BV Thu Cúc có một lượng khách hàng VIP ch?ếm tỷ lệ khá lớn. Lý do những khách hàng này đến vớ? Thu Cúc mà không cần ra nước ngoà? là chúng tô? sở hữu một hệ thống Bệnh v?ện - Khách sạn h?ện đạ?, như t?êu chuẩn 5 sao: đầu bếp hạng sang, phục vụ ăn uống, đưa đón đ? lạ?… Khách hàng là ngườ? nước ngoà? cũng được phục vụ rất tốt, có độ? ngũ ph?ên dịch, bác sỹ nó? được 4 thứ t?ếng…

H?ện tạ? chất lượng dịch vụ tạ? BV Thu Cúc cũng không hề thua kém các bệnh v?ện hàng đầu tạ? Hàn Quốc

Qua quá trình đ? tìm h?ểu, tham quan tạ? nh?ều cơ sở nước ngoà?, tô? cho rằng chất lượng của BV Thu Cúc thậm chí có phần nhỉnh hơn khá nh?ều BV nước ngoà? vì d?ện tích rộng, ch? phí thấp hơn rất nh?ều, máy móc được đầu tư h?ện đạ? hơn… So vớ? Hàn Quốc là một nước đ? đầu trong lĩnh vực thẩm mỹ, thì h?ện tạ? chất lượng dịch vụ tạ? BV Thu Cúc cũng không hề thua kém các bệnh v?ện hàng đầu tạ? Hàn Quốc, và chúng tô? cũng thường xuyên mờ? các chuyên g?a Hàn Quốc đến tư vấn. Trong kh? đó, g?á thành thực h?ện những dịch vụ thẩm mỹ tạ? BV Thu Cúc lạ? chỉ tương đương vớ? khoảng 1/3 số t?ền phả? trả kh? thực h?ện tạ? các BV ở nước ngoà?.

- X?n cảm ơn bà!

                                                                  KIM CƯƠNG – ĐỨC ANH