Cảnh báo 9 cuộc gọi không nên nghe, kẻo mất sạch tiền trong tài khoản ngân hàng

Gần đây, các thủ đoạn lừa đảo qua điện thoại đang ngày càng tinh vi và đa dạng, với những kịch bản giả mạo các tổ chức quen thuộc như ngân hàng, công an, điện lực hay công ty cấp nước. Nhiều nạn nhân đã mất tiền và thông tin cá nhân vì thiếu cảnh giác trước những cuộc gọi tưởng chừng đáng tin cậy.

Để tự bảo vệ mình, người dân cần nhận diện rõ các mánh khóe phổ biến và áp dụng những nguyên tắc bảo mật cần thiết.

Giả danh ngân hàng với chiêu “nâng hạn mức thẻ tín dụng”

Một hình thức lừa đảo phổ biến hiện nay là giả làm nhân viên ngân hàng, gọi đến thông báo về việc “nâng điểm tín dụng” hoặc “tăng hạn mức thẻ”. Kẻ gian thường nói chuyện chuyên nghiệp, tạo cảm giác tin cậy rồi dần dần dụ dỗ nạn nhân cung cấp các thông tin cá nhân nhạy cảm như:

- Mã OTP

- Mật khẩu ngân hàng điện tử

- Số thẻ ATM

- Ảnh căn cước công dân

- Cài ứng dụng lạ giả mạo ngân hàng

Một số đầu số thường bị lợi dụng trong hình thức này gồm: 0236 688 8766, 0248 886 0469, 02888 865 154, 1900 355 561 và 02886 895 963

Cảnh báo: Ngân hàng chính thống tuyệt đối không yêu cầu khách hàng cung cấp OTP, mật khẩu hay tải ứng dụng ngoài nền tảng chính thức. Khi gặp trường hợp nghi vấn, cần gọi đến số hotline của ngân hàng để kiểm tra.

Lừa đảo mạo danh công an: Hù dọa liên quan án ma túy, rửa tiền

Đối tượng lừa đảo cũng thường giả làm công an điều tra, thông báo người dân có liên quan đến các vụ án như rửa tiền, buôn bán ma túy hoặc lừa đảo tài chính. Chúng dùng giọng nghiêm trọng để gây hoang mang, sau đó yêu cầu chuyển tiền vào tài khoản “tạm giữ” để phục vụ điều tra.

Các số điện thoại đáng nghi: 0833 109 259, 0853 975 728.

Khuyến cáo từ cơ quan chức năng: Không có bất kỳ lực lượng chức năng nào yêu cầu người dân chuyển tiền qua điện thoại để phục vụ điều tra. Hãy giữ bình tĩnh, không thực hiện bất kỳ giao dịch nào và báo ngay cho công an địa phương.

Mạo danh nhân viên điện lực để “dọa cắt điện”

Một chiêu trò khác là gọi điện giả làm nhân viên ngành điện, yêu cầu thanh toán gấp hóa đơn để không bị cắt điện đột ngột. Một số đối tượng còn gửi đường link giả mạo hoặc yêu cầu cài ứng dụng độc hại nhằm đánh cắp dữ liệu cá nhân.

Các số thường bị sử dụng: 0889 050 231, 0917 896 904.

Ngành điện lực khẳng định: Không bao giờ yêu cầu người dân thanh toán tiền điện qua các liên kết lạ hoặc ứng dụng không rõ nguồn gốc.

Những dấu hiệu nhận diện cuộc gọi lừa đảo

- Sử dụng các số điện thoại có mã vùng địa phương để tạo cảm giác tin cậy.

- Gọi “nhá máy” để người dùng gọi lại và bị tính cước quốc tế cao.

- Lợi dụng công nghệ như deepfake, AI để giả giọng hoặc khuôn mặt quen thuộc.

- Kịch bản thường tạo cảm giác cấp bách, đe dọa liên quan đến pháp luật hoặc tài chính.

- Mục tiêu cuối cùng là khiến nạn nhân hoảng loạn và tự nguyện tiết lộ thông tin cá nhân hoặc chuyển tiền.

Làm gì để tránh bị lừa?

Chuyên gia khuyến nghị người dân cần tuân thủ các nguyên tắc sau:

- Cảnh giác với cuộc gọi từ số lạ, nhất là số có dấu “+” hoặc “00” – dấu hiệu của cuộc gọi quốc tế.

- Tuyệt đối không chia sẻ mã OTP, mật khẩu, số thẻ, ảnh CCCD qua điện thoại.

- Không cài đặt bất kỳ ứng dụng nào từ liên kết gửi qua tin nhắn hoặc cuộc gọi nghi vấn.

- Luôn xác minh thông tin bằng cách gọi trực tiếp tổng đài chính thức của đơn vị liên quan hoặc tra cứu số điện thoại qua Internet.

- Nếu phát hiện cuộc gọi bất thường, hãy lập tức chặn số và báo cáo đến tổng đài 5656 hoặc 156 để được hỗ trợ.

Trong bối cảnh lừa đảo công nghệ ngày càng tinh vi, điều quan trọng nhất là người dân cần giữ thái độ bình tĩnh, không vội vàng nghe theo hướng dẫn từ người lạ. Hãy lan tỏa thông tin cảnh báo này đến bạn bè, người thân – đặc biệt là người lớn tuổi – để cùng nhau phòng tránh những rủi ro không đáng có.