Bị bác sĩ mắng xơi xơi, dân mách với Bộ trưởng Y tế

Bộ trưởng Bộ Y tế Nguyễn Thị K?m T?ến đã đích thân "v? hành" để thực h?ện v?ệc thị sát đường dây nóng.

Sáng 23/1, Bộ trưởng Bộ Y tế Nguyễn Thị K?m T?ến đã k?ểm tra công tác khám chữa bệnh và hoạt động đường dây nóng tạ? Bệnh v?ện (BV) Bạch Ma? và BV V?ệt Đức (Hà Nộ?).

“V? hành” tạ? Khoa Khám bệnh của bệnh v?ện Bạch Ma?, Bộ trưởng Bộ Y tế đã nhận được phản ánh đầu t?ên của ngườ? bệnh phàn nàn về thá? độ ứng xử của nhân v?ên y tế một BV tuyến dướ?.

Trả lờ? câu hỏ? của Bộ trưởng Bộ Y tế “vì sao bác đ? khám vượt tuyến lên BV Bạch Ma? mà không khám ở Bắc G?ang?”, bệnh nhân Chu Tuyết Nhung, hơn 60 tuổ? ở huyện Yên Thế, tỉnh Bắc G?ang kể: “Hôm 10-1, tô? bị đau đầu rất nh?ều, sốt nên đ? khám tạ?  BV tỉnh Bắc G?ang và được bác sĩ chỉ định nhập v?ện đ?ều trị ở Khoa T?m mạch thần k?nh. Đến gần trưa ngày thứ 2 (13/1) có một bác sĩ nữ đến khám. Bác sĩ hỏ?: Ngườ? nhà bà đâu?”, tô? có trả lờ?: “Ngườ? nhà không có đây”. Lúc này bác sĩ nó? xơ? xơ?: “Không có ngườ? nhà ở đây thì không t?êm nữa, nhỡ t?êm mà bà chết ra đấy thì chết chúng tô?”. Vộ? vàng gọ? cho ngườ? nhà đến, lúc này bác sĩ bảo: “Bà không có bệnh gì, huyết áp chỉ hơ? cao một chút”. Nghe vậy tô? phân trần chuyện huyết áp cao và có nó? nếu ở đây không chữa x?n chuyển cho tô? được lên Hà Nộ?. Thấy vậy, bác sĩ nữ gắt gỏng: “Bà không có bệnh gì cả, tô? cắt kháng s?nh rồ?, cho bà ra v?ện, không phả? chuyển lên Hà Nộ?”.

Bệnh nhân Chu Tuyết Nhung rơm rớm nước mắt kể vớ? Bộ trưởng về v?ệc bị bác sĩ mắng xơ? xơ?.

Theo bệnh nhân Nhung, sau kh? ra v?ện, về nhà bà vẫn đau đầu nh?ều nên đã vượt tuyến lên BV Bạch Ma? để được khám chuyên khoa t?m mạch. “Tô? rất bất bình vì bác sĩ ở Bắc G?ang cứ mắng tô? xơ? xơ?. Rõ là tô? ốm, rất mệt, sốt cao đau đầu nhưng cứ bảo tô? là không có bệnh” - bà Nhung rơm rớm nước mắt kể vớ? Bộ trưởng Nguyễn Thị K?m T?ến.

Ch?a sẻ vớ? bệnh nhân, Bộ trưởng Bộ Y tế hỏ? tạo sao bệnh nhân không phản ánh sự v?ệc đến đường dây nóng của BV thì bà Nhung cho b?ết: “Tô? có b?ết đường dây nào để gọ? đâu!”. Nghe vậy Bộ trưởng trấn an: “bác cứ gọ? cho đường dây nóng để được g?ả? quyết. Còn bây g?ờ bác bình tĩnh, chờ khám. Bình tĩnh lạ? cũng g?úp g?ảm huyết áp”(!).

Ngay trong ch?ều 23/1, lãnh đạo Cục Quản lý Khám chữa bệnh (Bộ Y tế) đã đ?ện thoạ? đến lãnh đạo Sở Y tế Bắc G?ang đề nghị khẩn trương làm rõ sự v?ệc, chấn chỉnh hoạt động đường dây nóng và t?nh thần phục vụ ngườ? bệnh tạ? các BV của tỉnh Bắc G?ang.

Bộ trưởng T?ến thăm bệnh nhân đang cấp cứu tạ? bệnh v?ện V?ệt Đức.

Cũng trong chuyến "v? hành" này, Bộ trưởng Bộ Y tế k?ểm tra công tác khám chữa bệnh và thăm hỏ? bệnh nhân phả? “ăn Tết” BV.

Theo Ngườ? Lao Động