Bé gái 2 tuổi chi chít vết cắn, giáo viên trả lời "cô bao nhiêu là việc": Hiệu trưởng nói gì?

Thông tin trên báo Dân trí, chị P.T.C. (SN 1999, trú tại xã Hương Sơn, tỉnh Hà Tĩnh) cho biết, con gái L.N.T.N. (hơn 2 tuổi) đang theo học ở Trường Mầm non thị trấn Phố Châu (tỉnh Hà Tĩnh) bị nhiều vết cắn, bầm tím và trầy xước trên cơ thể sau một ngày đến lớp.

"Biết rằng trẻ con đi học trầy xước, va chạm với bạn bè là chuyện bình thường nhưng cách xử lý của giáo viên, nhà trường khiến tôi không hài lòng", chị C. chia sẻ.

Vị phụ huynh cho biết cụ thể, chiều 10/12, sau khi đón con về và tắm rửa, gia đình phát hiện nhiều vết cắn ở tay và vùng mặt của bé. Trước đó, giáo viên phụ trách lớp không thông báo sự việc, nhóm Zalo phụ huynh của lớp cũng không có thông tin liên quan.

Chỉ khi gia đình chủ động liên hệ, giáo viên phụ trách mới nhắn tin lên nhóm lớp với nội dung bị cho rằng thiếu trách nhiệm, trong đó có câu trả lời "cô bao nhiêu là việc". Điều này khiến phụ huynh bức xúc.

Chị C. cho biết đã đề nghị nhà trường cho xem lại camera giám sát nhằm nắm bắt quá trình xảy ra sự việc. Tuy nhiên, khi đến trường, gia đình được thông báo hệ thống camera đã mất dữ liệu trong nhiều ngày do "bị rút điện", không thể trích xuất hình ảnh.

Việc hệ thống camera toàn trường ngừng hoạt động hơn một tuần nhưng không được phát hiện kịp thời khiến phụ huynh đặt dấu hỏi về công tác quản lý, giám sát của nhà trường.

Trong quá trình làm việc, gia đình cho rằng chưa nhận được lời giải thích thỏa đáng, đồng thời không hài lòng với cách ứng xử, phát ngôn của giáo viên khi trao đổi về sự việc.

"Đến nay, con gái tôi vẫn còn hoảng loạn, ảnh hưởng tâm lý, ban đêm hay quấy khóc. Bản thân là một người mẹ, tôi muốn đấu tranh đòi quyền lợi cho con. Tuy nhiên, khi phản ánh sự việc, tôi không được sự tôn trọng, giáo viên còn tỏ thái độ thờ ơ, hời hợt", chị C. bức xúc nói.

Do chưa đồng thuận với kết quả làm việc, phụ huynh đã làm đơn trình báo vụ việc tới các ngành liên quan đề nghị làm rõ nguyên nhân.

Trao đổi trên báo VietNamnet về sự việc trên, bà Nguyễn Thị Hồng Sa, Hiệu trưởng Trường Mầm non thị trấn Phố Châu cho biết, phía nhà trường cũng đã làm báo cáo gửi Sở GD&ĐT về sự việc nói trên.

Theo bà Sa, tối hôm qua (15/12), phía nhà trường đến nhà và thấy vết thương của cháu T.N đã lành.

"Sáng nay mẹ của cháu có đến trường làm rõ sự việc về camera. Khi cháu bị thương, cô giáo chỉ phát hiện vết thương ở mặt chứ không biết bên trong người cũng bị thương nên đã không thông báo kịp thời với phụ huynh. Đó là thiếu sót của cô giáo đứng lớp và cô cũng đã nhận sai sót", bà Sa cho hay.

Cũng theo bà Hiệu trưởng, phía nhà trường đã họp kiểm điểm cô giáo vì sự không an toàn của trẻ ở lớp.

"Đây cũng là bài học kinh nghiệm cho các cô giáo trong trường. Sự không khéo léo của cô giáo khi nhắn tin trong nhóm lớp, dẫn đến sự việc phụ huynh đang xót con và đọc được tin nhắn như vậy nên bực bội. Việc phụ huynh bức xúc là điều dễ hiểu. Nhà trường mong gia đình thông cảm", bà Nguyễn Thị Hồng Sa nói thêm.