Vụ sập bẫy lừa quảng cáo truyền hình: Khách hàng đã nhận lại tiền

Ngày 21/7, bà Hà Mỹ Linh, Giám đốc Công ty TNHH mua sắm Đồng Tâm đã đến Báo Đời sống và Pháp luật, Văn phòng đại diện phía Nam để phản hồi về thông tin đăng ngày 18/7 về việc khán giả bị quảng cáo truyền hình lừa.

Bà Linh cho biết, đầu tháng 5/2014, công ty TNHH mua sắm Đồng Tâm có nhập lô hàng gồm 500 cặp đồng hồ Thụy Sỹ mạ vàng, đính kim cương và tung ra ngoài thị trường. Công ty Đồng Tâm đã liên hệ với một số đài truyền hình để quảng cáo trúng thưởng và bán sản phẩm, tuy nhiên lại bị khách hàng phản hồi là sản phẩm không đúng như quảng cáo và có dấu hiệu giả.

“Chúng tôi đã cho kiểm tra lại toàn bộ sản phẩm của lô hàng nói trên và tiến hành niêm phong không cho tung ra thị trường từ ngày 20/7”, bà Linh nói.

Cũng theo bà Linh, 3 trường hợp khán giả bị lừa mà Báo Đời sống và Pháp luật đăng tải đã được công ty này hoàn lại tiền và thu hồi sản phẩm. Riêng anh Hiệp, công ty Đồng Tâm đã nhờ Báo Đời sống và Pháp luật chuyển số tiền 1,6 triệu cho anh Hiệp.

Cũng theo bà Linh, phía Đài Phát thanh – Truyền hình Bình Phước sẽ chính thức ngưng phát song quảng cáo sản phẩm đồng hồ của Công ty Đồng Tâm từ ngày 23/7 trên kênh của Đài.

Báo Đời sống và Pháp luật đã liên hệ với ông Hùng, Trưởng phòng quảng cáo Đài Phát thanh – Truyền hình Bình Phước để xác minh thì nhận được phản hồi là chưa làm việc với phía công ty Sao Thế Giới, là đơn vị bán quảng cáo về sản phẩm đồng hồ Thụy Sỹ cho Đài.

Riêng Công ty TNHH Mua sắm Đồng Tâm khẳng định sẽ thu hồi lại những sản phẩm trong lô hàng xuất ra từ đầu tháng 5/2014 đến 20/7/2014 nếu qua kiểm định và phát hiện có lỗi hoặc sản phẩm giả.

“Khách hàng nếu phát hiện sản phẩm bị lỗi vui lòng liên hệ với trung tâm chăm sóc khách hàng (SĐT: 08.38536999) để được hỗ trợ. Nếu sau khi trung tâm kiểm định xác nhận sản phẩm khách hàng thuộc lô hàng nói trên, công ty sẽ thu hồi và hoàn trả đủ số tiền lại cho khách hàng”, bà Linh nói.

Cũng theo bà Linh, sau ngày 23/7, tất cả sản phẩm đồng hồ Thụy Sỹ của công ty Đồng Tâm đưa ra thị trường sẽ là lô hàng khác và đã được cấp giấy chứng nhận.