Từ 1/1/2015: Hủy vé tàu chỉ mất 5\% phí hoàn vé

(ĐSPL) - Ông Vũ Tá Tùng - Tổng giám đốc Tổng công ty Đường sắt Việt Nam vừa chỉ đạo đơn vị trực thuộc giảm phí trả vé tàu xuống 5\%.

Theo tin tức trên báo Tuổi Trẻ, Ông Vũ Tá Tùng - Tổng giám đốc Tổng công ty Đường sắt Việt Nam vừa chỉ đạo đơn vị trực thuộc giảm phí trả vé xuống 5\% thay vì từ 10\% (ngày thường) đến 30\% (dịp lễ, tết) như trước đây.

Mức khấu trừ mới này được chính thức áp dụng đối với vé tàu có thời điểm xuất phát tại các ga từ ngày 1/1/2015.

Theo đó, ngành đường sắt chỉ nhận trả lại vé đối với hành khách có thông tin ghi trên vé trùng khớp với thông tin cá nhân trên giấy tờ tùy thân.

Các quy định khác về trả lại vé thực hiện theo quy định hiện hành. Đối với các loại vé khuyến mãi, vé đoàn... mức khấu trừ 5\% khi trả vé không được áp dụng.

Đồng thời ông Tùng cũng yêu cầu ban chỉ đạo thực hiện hợp đồng cung cấp dịch vụ “Hệ thống bán vé điện tử của Tổng công ty đường sắt Việt Nam” liên tục theo dõi, xử lý kịp thời các lỗi kỹ thuật hệ thống. Tăng cường tầm soát phát hiện, ngăn chặn hiện tượng đặt vé ảo, đầu cơ vé, tạo điều kiện thuận lợi nhất cho khách mua vé trên hệ thống điện tử.

Để chống đầu cơ, chống nạn vé chợ đen hành khách khi đi mua vé tàu cần phải mang theo chứng nhân dân hoặc các giấy tờ tùy thân có ảnh (được pháp luật công nhận) để khai báo trên vé.

Đối với những trường hợp bị phát hiện là đầu cơ, phe vé, phía công ty sẽ không áp dụng theo quy định trên.