Theo Luật Căn cước 2023, công dân đã được cấp thẻ căn cước phải thực hiện cấp đổi khi đủ các mốc tuổi 14, 25, 40 và 60.
Do đó, trong năm 2026, những người sinh năm 2001, 1986 và 1966 sẽ lần lượt bước sang tuổi 25, 40 và 60 - các mốc tuổi phải đổi thẻ căn cước theo quy định. Bên cạnh đó, người sinh năm 2012 cũng sẽ đủ 14 tuổi và phải làm thẻ căn cước lần đầu.
Việc cấp đổi thẻ căn cước không chỉ liên quan đến giấy tờ tùy thân mà còn ảnh hưởng trực tiếp đến các giao dịch ngân hàng.
Nhịp sống thị trường thông tin thêm, theo Thông tư 17/2024/TT-NHNN, khi thông tin nhận biết khách hàng không còn đầy đủ, chính xác hoặc giấy tờ định danh đã hết hiệu lực, ngân hàng có quyền tạm dừng cung cấp dịch vụ cho đến khi khách hàng hoàn tất việc cập nhật thông tin.
Điều này đồng nghĩa với việc nếu CCCD hết hạn nhưng chưa được cấp đổi hoặc chưa cập nhật với ngân hàng, khách hàng có thể bị gián đoạn hàng loạt giao dịch như chuyển tiền, rút tiền, thanh toán, giao dịch tại quầy, ATM, Internet Banking và Mobile Banking.
Các ngân hàng dừng toàn bộ giao dịch với khách hàng có giấy tờ tùy thân đã hết hiệu lực nhưng chưa cập nhật. (Ảnh: Gia đình & Xã hội)
Theo Gia đình & Xã hội, bắt đầu từ năm 2026, những khách hàng đang sử dụng dịch vụ của Vietcombank, BIDV, Agribank, VietinBank hay MB cần đặc biệt lưu ý kiểm tra lại thời hạn trên thẻ căn cước/ căn cước công dân.
Nếu giấy tờ định danh hết hạn hoặc không còn giá trị sử dụng mà không được cập nhật lên hệ thống kịp thời, toàn bộ các hoạt động tài chính từ chuyển tiền, rút tiền tại quầy cho đến các giao dịch trên Internet Banking đều có nguy cơ bị đóng băng hoàn toàn.
Dựa trên cơ sở pháp lý của Thông tư 17 do Ngân hàng Nhà nước ban hành, các tổ chức tín dụng có toàn quyền tạm dừng cung cấp dịch vụ nếu phát hiện thông tin nhận diện khách hàng không còn tính chính xác hoặc giấy tờ tùy thân đã vượt quá thời hạn hiệu lực.
Hiện nay, một cuộc rà soát dữ liệu quy mô lớn đang được triển khai đồng loạt tại các nhà băng hàng đầu như Vietcombank, BIDV, Agribank, VietinBank hay Techcombank nhằm làm sạch và chuẩn hóa hệ thống định danh.
Nếu khách hàng nằm trong diện phải đổi thẻ nhưng chậm trễ trong việc cập nhật, hệ thống sẽ tự động từ chối mọi thao tác thanh toán thẻ, quét mã QR hay chuyển khoản cho đến khi hồ sơ cá nhân được bổ sung đầy đủ.
Để không rơi vào thế bị động khi đang cần chuyển khoản gấp, các chuyên gia tài chính khuyến cáo khách hàng nên lật mặt trước của thẻ căn cước để kiểm tra lại ngày hết hạn ngay hôm nay.
Theo đúng nguyên tắc vận hành, ngân hàng sẽ gửi tin nhắn thông báo nhắc nhở trước tối thiểu 30 ngày.
Tuy nhiên, việc khách hàng chủ động ra cơ quan công an làm thủ tục sớm và tự thực hiện thao tác cập nhật lại thông tin khuôn mặt, giấy tờ ngay trên ứng dụng ngân hàng số sẽ là giải pháp tối ưu nhất để đảm bảo mọi giao dịch tài chính cá nhân luôn được thông suốt.