Báo điện tử VTC News dẫn thông tin từ Sở GTVT Hà Nội cho biết, lúc 19h ngày 17/9, đoàn tàu đang chạy từ Cát Linh về Hà Đông đến ga Phùng Khoang, quận Hà Đông thì dừng đột ngột. Theo lộ trình, tàu còn phải qua năm ga là ga Văn Quán, ga Hà Đông, ga La Khê, ga Văn Khê và dừng ở ga cuối Yên Nghĩa.
Theo Công ty TNHH MTV Đường sắt Hà Nội (HMC), nguyên nhân sự cố trên là do lỗi đếm trục tại ga Yên Nghĩa nên tuyến 2A chỉ vận hành từ ga Cát Linh - ga Phùng khoang.
Hành khách chuyển từ tàu điện xuống đi xe buýt. Ảnh: Giao thông
Sau khi nhận được thông tin, Trung tâm Quản lý và điều hành giao thông Hà Nội phối hợp với HMC thông báo cho hành khách trên loa tại ga Phùng khoang để sử dụng xe bus (kích hoạt phương án vận hành giao lộ nhỏ Cát Linh - Phùng Khoang).
Theo thông tin từ báo Giao thông, trung tâm bố trí trung chuyển thêm 4 tuyến xuống Yên nghĩa gồm: 01, 02, 21A và 27. Đến 8h00 tàu đã vận hành ổn định trở lại.
Trước đó, ngày 23/5/2022, trong lúc vận hành, một đoàn tàu Cát Linh - Hà Đông dừng lại giữa đường. Thời điểm đó, Metro Hà Nội cho hay do trời mưa, đường ray trơn nên hệ thống lái tự động đã chuyển sang lái thủ công.
Còn tối 7/12/2021, tàu điện Cát Linh - Hà Đông lần đầu tiên diễn tập phản ứng với lỗi tín hiệu xảy ra ở máy đếm trục tín hiệu ga Cát Linh. Lúc này trên tàu có khoảng 40 hành khách. Ga Cát Linh phải đóng cửa hơn 30 phút để khắc phục sự cố, trong khi nhiều hành khách được "phen hú vía".