Ngân hàng lại lo quá tải ATM dịp Tết

Vào dịp Tết, do các doanh ngh?ệp, nhất là tạ? các khu công ngh?ệp, khu chế xuất, dồn dập ch? trả t?ền lương, t?ền công, t?ền thưởng cho công nhân trong cùng khoảng thờ? g?an ngắn, cho nên lượng ngườ? tớ? rút t?ền mặt tạ? ATM tăng đột b?ến. 

Ứng phó vớ? nhu cầu tăng đột b?ến

Thống kê của NHNN cho thấy, toàn hệ thống h?ện có hơn 57,2 tr?ệu thẻ nộ? địa và 5,7 tr?ệu thẻ quốc tế. Phó Tổng G?ám đốc V?etcombank Ðào M?nh Tuấn nhận định, số lượng thẻ ATM của thị trường chưa ổn định, thực tế vẫn tăng, đồng nghĩa vớ? g?ao dịch  tăng theo. Cụ thể tạ? V?etcombank, năm 2013 tăng thêm 200 máy ATM so vớ? 1.800 máy trong năm trước đó.

H?ện nay, hệ thống mạng lướ? ATM chỉ đáp ứng  nhu cầu sử dụng của khách hàng trong những ngày bình thường. Vào dịp Tết, do các doanh ngh?ệp, nhất là tạ? các khu công ngh?ệp, khu chế xuất, dồn dập ch? trả t?ền lương, t?ền công, t?ền thưởng cho công nhân trong cùng khoảng thờ? g?an ngắn, cho nên lượng ngườ? tớ? rút t?ền mặt tạ? ATM tăng đột b?ến.

Cục trưởng Cục Phát hành kho quỹ (NHNN) Nguyễn Chí Thành cho b?ết, chỉ tính r?êng một tháng Tết, số bộ? ch? t?ền mặt bằng cả năm. Thí dụ, trong năm, cả nước bộ? ch? t?ền mặt 70.000 tỷ đồng thì r?êng tháng 1 (tháng Tết) cũng bộ? ch? 70.000 tỷ đồng. Ð?ều này cho thấy lượng t?ền mặt ch? t?êu trong dịp Tết khá cao. Hơn nữa, Tết Dương lịch và Tết Nguyên đán năm nay khá gần nhau, dự đoán nhu cầu t?ền mặt rất lớn, lượng t?ền bộ? ch? thờ? đ?ểm này còn có thể lớn hơn.

Hình ảnh thường thấy mỗ? kh? Tết đến.

Chính đ?ều này gây quá tả? cục bộ tạ? một số đ?ểm ATM, nhất là tạ? các địa phương tập trung đông dân cư, có mức thu - ch? t?ền mặt cao và tập trung nh?ều máy ATM như: Hà Nộ?, TP Hồ Chí M?nh, Ðà Nẵng, Hả? Phòng, Quảng N?nh hay khu vực tập trung các khu chế xuất, khu công nghệ cao như Ðồng Na?, Bình Dương..., tình trạng các máy ATM hết t?ền mặt d?ễn ra khá thường xuyên. Theo lý g?ả? của các ngân hàng, nhu cầu t?ền mặt ở một máy ATM trung bình vào khoảng 500 tr?ệu đồng/máy/ngày, nhưng vào dịp Tết như năm 2013, tạ? một số máy ATM ở TP Hồ Chí M?nh và Hà Nộ?, nhu cầu t?ếp quỹ lên tớ? 800 tr?ệu đồng đến một tỷ đồng/máy/ngày và phả? bảo đảm đủ mệnh g?á nhằm đáp ứng các nhu cầu khác nhau của khách hàng. Vớ? tần suất g?ao dịch tăng vọt vào dịp cuố? năm, có thờ? đ?ểm tăng tớ? hơn 300\% đến 400\%, do đó sẽ khó tránh được tình trạng nghẽn mạng.

Khắc phục tình trạng quá tả? tạ? các máy ATM, đạ? d?ện lãnh đạo Ngân hàng V?etcombank cũng khẳng định, những sự cố nếu phát s?nh khó xảy ra trong thờ? g?an dà? và sẽ sớm được khắc phục do ngân hàng đã có kế hoạch chuẩn bị t?ền mặt sớm và cắt cử nhân v?ên sẵn sàng t?ếp quỹ. Bên cạnh đó, công tác an n?nh, kỹ thuật cũng được tăng cường hơn.  

Ðáng chú ý, do lo ngạ? nhu cầu thanh toán, rút t?ền mặt của ngườ? dân tăng cao trong dịp Tết, năm nay NHNN cũng đã chủ động xây dựng các phương án cung ứng t?ền mặt nhằm đáp ứng nhu cầu cả về số lượng và cơ cấu mệnh g?á; chỉ đạo v?ệc tổ chức đ?ều chuyển t?ền mặt tớ? các NHNN ch? nhánh tỉnh, thành phố để nâng cao dự trữ cuố? năm. Mớ? đây, NHNN đã chỉ đạo các ngân hàng thương mạ? phố? hợp doanh ngh?ệp g?ãn thờ? đ?ểm t?ến hành ch? trả lương, thưởng cuố? năm. Và để tránh tình trạng máy ATM th?ếu t?ền cung ứng, ảnh hưởng đến v?ệc rút t?ền của ngườ? dân, NHNN đã khảo sát những tỉnh, thành phố có mức bộ? ch? t?ền mặt lớn để cung cấp đủ t?ền mặt cho các ngân hàng thương mạ? đáp ứng nhu cầu rút t?ền của ngườ? dân.

Cần tăng cường g?ao dịch không dùng t?ền mặt

Theo Phó Tổng G?ám đốc V?et?nbank Phạm Huy Khang, ngân hàng này h?ện đã phát tr?ển hệ thống đơn vị chấp nhận thanh toán thẻ tạ? tất cả các lĩnh vực, ngành, nghề như hệ thống s?êu thị B?g C, s?êu thị đ?ện máy Nguyễn K?m, hệ thống nhà hàng, khách sạn, hệ thống ta-x? V?nasun, thanh toán t?ền đ?ện, hóa đơn v?ễn thông bằng thẻ tạ? nhà,... Bên cạnh đó, V?et?nbank còn thường xuyên hợp tác vớ? các đơn vị xây dựng nh?ều chương trình ưu đã? g?ảm g?á, khuyến mã? dành cho khách hàng thanh toán thẻ.Ngoà? ra, h?ện nay nh?ều ngân hàng thực h?ện kết nố? l?ên thông ATM qua Banknetvn, VNBC cho nên ngườ? dân có thể chủ động rút t?ền ở các máy ATM khác nhau.

Hộ? Thẻ Ngân hàng V?ệt Nam cũng đưa ra lờ? khuyên, bên cạnh các g?ả? pháp tăng cường phục vụ của các ngân hàng, các chủ thẻ cũng có thể chủ động g?ảm sự bất cập trong v?ệc g?ao dịch ATM dịp cuố? năm bằng cách tránh rút t?ền hoặc g?ao dịch vào các g?ờ cao đ?ểm từ 17 đến 19 g?ờ hằng ngày. K?nh ngh?ệm từ những năm trước cũng cho thấy, trong các ngày từ 26 đến 28 tháng Chạp là thờ? g?an "cao đ?ểm" tạ? các máy ATM, cho nên chủ thẻ cần dự trù trước, hạn chế thực h?ện g?ao dịch tạ? ATM.

Theo Nhân Dân