Vào ngày 7/9 vừa qua, một bé trai 3 tuổi ở tỉnh Giang Tô, Trung Quốc đã bị thương khi một chiếc điện thoại thông minh bất ngờ bốc cháy và phát nổ. Vụ việc xảy ra khi bé đang xem video tại nhà, gây ra nhiều lo ngại trên mạng xã hội.
Theo gia đình, chiếc điện thoại này được dì của bé mua trực tuyến và đã sử dụng hơn một năm mà không hề có tiền sử sửa chữa. Vào thời điểm xảy ra vụ nổ, điện thoại không được cắm sạc.
Khi đang xem video, bé trai đã làm rơi điện thoại, khiến nó bất ngờ bốc cháy rồi phát nổ. Vụ việc khiến em bị bỏng ở tay và chân. Hồ sơ bệnh án cho thấy vùng da bị bỏng có màu đen, xuất hiện mụn nước vỡ và hoại tử. Ngoài ra, chiếc ghế sofa cũng bị hư hại.
Sau vụ việc, gia đình đã liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của điện thoại. Hãng cho biết các trường hợp điện thoại bốc cháy là cực kỳ hiếm và nguyên nhân có thể rất phức tạp, cần được kiểm tra chuyên sâu để xác định. Mặc dù Xiaomi đã đề nghị thu thập phần còn lại của thiết bị để điều tra, nhưng gia đình cho biết quá trình này vẫn chưa diễn ra.
Vụ việc sau đó được chia sẻ rộng rãi trên mạng xã hội, trở thành chủ đề nóng trên Weibo và Douyin. Nhiều người dùng bày tỏ sự lo ngại khi bản thân cũng đang sử dụng mẫu điện thoại này, trong khi một số khác cho rằng đây có thể chỉ là trường hợp cá biệt.
Hiện tại, hãng điện thoại vẫn chưa đưa ra bất kỳ tuyên bố chính thức nào về vụ việc. Theo Luật Chất lượng Sản phẩm của Trung Quốc, nhà sản xuất phải chịu trách nhiệm nếu sản phẩm lỗi gây thương tích cho người dùng.