Cách xóa lịch sử giao dịch trên app Techcombank

Lịch sử giao dịch trên app Techcombank là gì?

Lịch sử giao dịch là tập hợp các thông tin ghi nhận lại mọi hoạt động tài chính đã diễn ra trong tài khoản ngân hàng, bao gồm:

Giao dịch chuyển tiền

iao dịch nhận tiền

Thanh toán hóa đơn, mua sắm online

Rút tiền, nạp tiền

Lịch sử đầu tư, gửi tiết kiệm

Trên app Techcombank Mobile, bạn có thể xem lại các giao dịch này tại mục “Tài khoản” hoặc “Giao dịch gần đây” để kiểm tra tính chính xác, tra cứu khi cần thiết hoặc đối chiếu khi có tranh chấp.

Có thể xóa lịch sử giao dịch trên app Techcombank không?

Câu trả lời là: Không thể xóa vĩnh viễn lịch sử giao dịch trên app Techcombank.Hiện tại, Techcombank không hỗ trợ người dùng tự xóa lịch sử giao dịch do các lý do sau:

Tuân thủ quy định pháp luật: Theo yêu cầu của Ngân hàng Nhà nước và các quy định về kế toán – kiểm toán, mọi giao dịch ngân hàng đều phải được lưu trữ tối thiểu từ 5 – 10 năm để phục vụ kiểm tra, thanh tra và truy xuất khi có vấn đề phát sinh.

Đảm bảo tính minh bạch và bảo mật: Hệ thống ghi nhận đầy đủ lịch sử nhằm đảm bảo rằng các giao dịch của bạn luôn có thể đối chiếu lại, tránh sai sót, mất tiền hoặc bị lợi dụng để rửa tiền, gian lận tài chính.

Người dùng chỉ có thể xem, lọc hoặc xuất giao dịch, không có tùy chọn xóa hoàn toàn lịch sử.

Techcombank Mobile là một trong những ứng dụng được nhiều người tin dùng nhờ sự tiện lợi và đa dạng tính năng.

Cách đảm bảo an toàn khi sử dụng app Techcombank

Nếu bạn quan tâm đến tính riêng tư và bảo mật giao dịch, hãy áp dụng các biện pháp sau:

Cài đặt mã PIN, vân tay hoặc Face ID cho ứng dụng

Không chia sẻ thông tin tài khoản với người khác

Thoát app sau mỗi lần sử dụng

Không lưu thông tin đăng nhập trên thiết bị lạ

Bật xác thực OTP cho mọi giao dịch chuyển tiền

Ngoài ra, Techcombank còn có tính năng ẩn số dư tài khoản, rất hữu ích nếu bạn không muốn người khác thấy thông tin tài chính trên màn hình.

Mặc dù hiện tại không thể xóa hoàn toàn lịch sử giao dịch trên app Techcombank, nhưng người dùng vẫn có nhiều cách quản lý hiệu quả như sử dụng bộ lọc, xuất sao kê, xóa tạm khỏi thiết bị hoặc dùng tài khoản phụ để tăng tính riêng tư. Điều quan trọng nhất là bạn nên sử dụng app một cách an toàn, bảo mật và có chiến lược kiểm soát giao dịch thông minh.