Vụ nhân viên ẩu đả với khách nước ngoài ở Quảng Trị: Nhà xe lên tiếng

Đại diện quản lý nhà xe Hạnh Luyến cho biết trên báo Giao thông, sự việc xảy ra trên chuyến xe từ Phong Nha đi Đà Nẵng ngày 6/3.

Khoảng 14h30 ngày 6/3, khi xe đang dừng đèn đỏ tại TP.Đông Hà (Quảng Trị), du khách người nước ngoài đòi xuống đi vệ sinh.

Mặc dù nhân viên nhà xe ra dấu hiệu bằng tay và giải thích không thể dừng đi vệ sinh vị trí đèn đỏ trung tâm thành phố. Ngoài ra nhân viên nhà xe còn ra hiệu khoảng 5 phút nữa là đến vị trí cây xăng có thể đi vệ sinh.

"Vị khách người nước ngoài cứ im lặng đứng chắn trước cửa lên xuống xe không cho nhân viên đóng cửa. Một lúc sau, du khách người nước ngoài đấm vào mặt nhân viên nhà xe trước và sự việc tiếp theo thì diễn biến như trong clip trên mạng xã hội", quản lý nhà xe nói.

Theo đại diện chủ xe, sau khi sự cố xảy ra, cũng trên chuyến xe, cả phụ xe và hành khách nước ngoài đã bắt tay hòa giải. Hai bên cho rằng sự cố là do không hiểu ý nhau và cùng bắt tay giảng hòa.

Nhân viên nhà xe Hạnh Luyến và khách nước ngoài (ngoài cùng bên trái) xô xát với nhau, rất may được nhiều người can ngăn nên không xảy ra hậu quả đáng tiếc. (Ảnh: Tuổi trẻ)

Quản lý nhà xe cho biết thêm trên Tuổi trẻ, đoạn clip chỉ quay được một phần lúc xảy ra ẩu đả, chưa ghi lại toàn bộ vụ việc tranh cãi. Tuy nhiên, nhân viên nhà xe có hành vi ẩu đả với du khách nước ngoài như vậy đã ảnh hưởng đến uy tín nhà xe.

Được biết, nhà xe Hạnh Luyến chuyên chạy tuyến Quảng Bình - Đà Nẵng và ngược lại.

Hiện chưa xác định được danh tính và quốc tịch của người khách nước ngoài.

Trước đó, ngày 6/3, cộng đồng mạng tại Quảng Bình lan truyền đoạn clip ghi lại cảnh nhân viên nhà xe Hạnh Luyến (có văn phòng tại TP.Đồng Hới, Quảng Bình) xô xát với một người nước ngoài trên vỉa hè quốc lộ 1, đoạn qua TP.Đông Hà, tỉnh Quảng Trị.

Theo đó, đoạn clip được một người ngồi trên xe quay lại. Trong clip, một nhân viên nam mặc áo nhà xe Hạnh Luyến và một người nước ngoài lao vào xô xát, rồi vật nhau ngã xuống vỉa hè.

Một người nước ngoài khác đi cùng đã chạy đến can ngăn và kéo nhân viên nhà xe ra. Nhiều người khác trên xe sau đó cũng ngăn cản người nước ngoài tiếp tục ẩu đả.

Khi được đưa lên mạng xã hội, đoạn clip gây ra nhiều phản ứng trái chiều. Nhiều người cho rằng dù nguyên nhân gì thì việc nhân viên nhà xe xô xát với khách là điều không nên xảy ra. Đây là khách nước ngoài thì càng phải kiềm chế hết sức.