Trước thềm Black Friday: Người mua canh giá, cửa hàng chạy đua khuyến mãi và góc cảnh báo "giá giảm ảo"

Chỉ còn ít ngày nữa mới tới Black Friday, sự kiện mua sắm lớn nhất trong năm, nhưng bầu không khí “săn sale” đã nóng lên từ rất sớm trên nhiều tuyến phố, trung tâm thương mại tại Hà Nội. Không chỉ người tiêu dùng chủ động canh giá từ trước để tránh “giảm ảo”, nhiều cửa hàng cũng bước vào cuộc đua tung ưu đãi sớm, giảm sâu để giữ chân khách và bứt phá doanh số.

Năm nay, thị trường bán lẻ ghi nhận sự thay đổi đáng chú ý như xu hướng khuyến mãi sớm phổ biến hơn, các chương trình ưu đãi được kéo dài 1-2 tuần thay vì dồn vào 1-2 ngày cận Black Friday như trước. Điều này vừa giúp khách hàng có thêm thời gian lựa chọn sản phẩm, vừa giúp các nhà bán lẻ giảm tải áp lực vận hành trong ngày cao điểm, đồng thời kích cầu mạnh mẽ trong bối cảnh sức mua có phần thận trọng.

Biển giảm giá phủ kín phố lớn, ưu đãi “khủng” kích cầu sớm

Theo ghi nhận của phóng viên Đời sống & Pháp luật, tại nhiều cửa hàng thời trang trên phố Chùa Bộc, trung tâm thương mại Royal City, Lê Văn Lương… hàng loạt biển quảng cáo giảm giá 30% – 70%, thậm chí có nơi ghi “99k/1 sản phẩm” đã được treo từ sớm, tạo nên không khí nhộn nhịp trước thềm Black Friday. Việc giảm giá mạnh từ đầu tuần thu hút đông đảo người tiêu dùng ghé xem, thử đồ và mua sắm.

Không chỉ riêng mặt hàng thời trang, các thương hiệu mỹ phẩm, đồ gia dụng, phụ kiện điện tử tại các trung tâm thương mại lớn cũng đồng loạt kích hoạt chương trình ưu đãi sớm. Nhiều cửa hàng triển khai các gói giảm sâu theo từng khung giờ, đặc biệt vào buổi tối hoặc cuối tuần, nhằm tạo hiệu ứng “cháy hàng” và buộc khách phải đưa ra quyết định nhanh hơn.

Một số thương hiệu còn áp dụng chính sách giảm sâu hơn cho sản phẩm bán chạy, kèm theo combo ưu đãi hoặc tặng voucher cho lần mua tiếp theo. Các chiêu thức này giúp cửa hàng giữ chân khách, tăng tỷ lệ chuyển đổi và chuẩn bị tốt hơn cho đợt mua sắm bùng nổ trong ngày chính dịp.

Chị Nguyễn Hoài Vy, đại diện một cửa hàng thời trang trên phố Chùa Bộc, cho hay lượng khách năm nay tăng mạnh hơn so với cùng kỳ. “Dịp Black Friday năm nay, lượng khách tăng mạnh ngay từ đầu tuần. Có thời điểm cửa hàng gần như quá tải, nhân viên phải làm việc liên tục để tư vấn và hỗ trợ thanh toán,” chị Vy chia sẻ.

Theo chị Vy, nhiều khách hàng tranh thủ mua sớm để tránh tình trạng hết size, hết mẫu trong ngày cao điểm. Bên cạnh đó, một số người có thói quen khảo giá trước để so sánh ưu đãi giữa các cửa hàng, vì vậy lượng người ra vào xem hàng cũng tăng lên đáng kể.

Các chủ cửa hàng cho biết họ phải tăng ca, bổ sung nhân sự part-time hoặc chia ca linh hoạt để đáp ứng lưu lượng khách lớn. Việc chuẩn bị kho hàng, sắp xếp trưng bày, nhãn giảm giá và kiểm soát thanh toán cũng được siết chặt để tránh tình trạng nhầm lẫn trong thời gian cao điểm.

Người mua cảnh giác “giảm ảo”, chắt lọc trước khi xuống tiền

Trong khi các cửa hàng đẩy mạnh ưu đãi, nhiều người tiêu dùng lại tỏ ra thận trọng hơn. Tâm lý “săn sale nhưng không bị hớ” trở nên phổ biến, đặc biệt trong bối cảnh mạng xã hội thường xuyên phản ánh tình trạng “đội giá lên rồi giảm”, “giảm sâu nhưng vẫn ngang giá ngày thường”.

Anh Tú, một khách hàng đang đi chọn đồ ở phố Chùa Bộc, chia sẻ: “Nhiều nơi treo biển giảm giá ‘sốc’, nhưng khi so sánh giá thực tế lại không giảm bao nhiêu so với ngày thường. Nhiều cửa hàng giảm giá ảo, nên tôi phải canh giá từ trước, xem lịch sử giá rồi mới quyết định mua.”

Không riêng anh Tú, nhiều người tiêu dùng khác cũng lựa chọn dùng các ứng dụng theo dõi giá, so sánh giá hoặc xem đánh giá sản phẩm để tránh mua nhầm hàng chất lượng thấp hoặc bị nâng giá trước khi giảm. Việc người mua ngày càng thông minh và kỹ tính buộc các nhà bán lẻ phải trung thực hơn và đưa ra mức giá thật sự cạnh tranh.

Theo khảo sát nhanh trên các hội nhóm mua sắm, phần lớn người tiêu dùng đều có kế hoạch mua sắm rõ ràng trước Black Friday. Họ lập danh sách cần mua, xem giá trước 1–2 tuần, rồi so với mức giảm vào ngày sale để quyết định. Xu hướng mua thông minh này góp phần khiến thị trường trở nên minh bạch hơn.

Trong bối cảnh còn khó khăn, sức mua không còn tăng mạnh như các năm trước, Black Friday trở thành cơ hội lớn để doanh nghiệp thúc đẩy doanh thu cuối năm. Tuy nhiên, cạnh tranh giữa các cửa hàng ngày càng khốc liệt, buộc họ phải sáng tạo hơn trong chiến lược bán hàng.

Nhiều thương hiệu chọn cách giảm giá thật – giảm sâu đúng nghĩa – để giữ uy tín với khách hàng. Một số khác sử dụng chiến lược “ưu đãi theo thành viên”, “mua sớm giảm nhiều”, “combo tiết kiệm”, hay tặng thêm quà để gia tăng giá trị.

Trong khi đó, các cửa hàng nhỏ lẻ lại tập trung vào các mặt hàng bán nhanh, giá mềm, nhằm thu hút người mua theo tâm lý “tiện đường ghé xem – thấy rẻ là mua ngay”. Sự đa dạng của hình thức khuyến mãi khiến thị trường Black Friday năm nay trở nên sôi động hơn, nhưng cũng là thách thức lớn với người tiêu dùng, đòi hỏi sự tỉnh táo để chọn đúng ưu đãi thật.

Nhiều nhà bán lẻ kỳ vọng lượng khách sẽ tăng mạnh hơn vào cuối tuần – thời điểm cận kề Black Friday chính thức. Dự đoán, các mặt hàng được săn nhiều nhất sẽ tiếp tục là thời trang, mỹ phẩm, đồ gia dụng, điện tử và phụ kiện.

Người tiêu dùng được khuyến nghị nên tìm hiểu kỹ thông tin giảm giá, lựa chọn cửa hàng uy tín và kiểm tra giá gốc trước khi mua. Trong bối cảnh “sale chồng sale”, việc tỉnh táo sẽ giúp tránh bẫy giảm giá ảo và đảm bảo mỗi khoản chi đều hợp lý.