Từng là ngườ? t?&ec?rc;n phong và ánh sáng dẫn đường tr&ec?rc;n thị trường d? động, BlackBerry (trước đ&ac?rc;y là RIM) h?ện đang trong t&?grave;nh trạng v&oc?rc; cùng tồ? tệ. Chỉ trong và? năm qua, ?Phone của Apple và smartphone chạy hệ đ?ều hành Andro?d của Google, đ&at?lde; nổ? l&ec?rc;n và ch?ếm g?ữ 90\% thị phần d? động. Gặp rắc rố? kh? đánh mất ngườ? dùng, doanh số nghèo nàn, BlackBerry thậm ch&?acute; còn l&ec?rc;n kế hoạch bán m&?grave;nh. V&?grave; thế, kh&oc?rc;ng còn thờ? đ?ểm nào phù hợp hơn lúc này để nh&?grave;n lạ? “bánh xe” BlackBerry trong 3 thập kỉ qua.
1984: Năm thành lập
Bộ đ&oc?rc;? s?nh v?&ec?rc;n kĩ thuật – M?ke Lazar?d?s và Douglas Freg?n – đ&at?lde; thành lập c&oc?rc;ng ty Research In Mot?on (RIM) năm 1984 tạ? Waterloo, Canada. Những năm đầu t?&ec?rc;n, c&oc?rc;ng ty phát tr?ển c&oc?rc;ng nghệ dữ l?ệu kh&oc?rc;ng d&ac?rc;y dựa theo chuẩn Mob?tex. RIM phát tr?ển modem và máy nhắn t?n, mở đường cho th?ết bị d? động trong tương la?.
1992: J?m Bals?ll?e g?a nhập c&oc?rc;ng ty
1998: Ch?ếc BlackBerry đầu t?&ec?rc;n
Máy nhắn t?n RIM 900 Inter@ct?ve ra mắt năm 1996. Nó có thể trượt l&ec?rc;n để lộ một bàn ph&?acute;m nhỏ b&ec?rc;n cạnh một màn h&?grave;nh nhỏ, kh&oc?rc;ng chỉ nhắn t?n mà còn có thể gử? fax, gử? và nhận hóa đơn. Nó cũng có thể gử? và nhận ema?l tuy nh?&ec?rc;n phả? tớ? năm 1998, RIM 950 W?reless Handheld mớ? là ch?ếc đ?ện thoạ? BlackBerry đầu t?&ec?rc;n.
Những đánh g?á t&?acute;ch cực g?úp RIM th?ết lập được quan hệ đố? tác quan trọng vớ? IBM, Bell South W?reless (AT&T ngày nay) và Rogers Cantel. Dịch vụ ema?l BlackBerry t?ếp tục ra mắt trong năm kế t?ếp. Sau đó, c&oc?rc;ng ty l&ec?rc;n sàn Nasdaq và thu được hơn 150 tr?ệu bảng Anh.
2001: NTP k?ện RIM
RIM bị h&at?lde;ng NTP k?ện v? phạm bản quyền sáng chế và bị tòa án phán bất lợ?. Dù chống trả lạ?, RIM vẫn thua cuộc và phả? mất 390 tr?ệu bảng Anh để hòa g?ả? năm 2006. Tuy nh?&ec?rc;n, vụ k?ện cho thấy sự nổ? t?ếng của nh&at?lde;n h?ệu BlackBerry, kh? các thế lực như Bộ Tư pháp Mỹ nhúng tay vào vụ án, cảnh báo sập mạng lướ? do phụ thuộc vào BlackBerry.
B&ec?rc;n cạnh đó, mạng lướ? BlackBerry còn cung cấp c&oc?rc;ng cụ hỗ trợ ngay sau vụ khủng bố 11/9, kh? hệ thống đ?ện thoạ? New York và Wash?ngton kh&oc?rc;ng thể xử l&?acute; mọ? y&ec?rc;u cầu. Tớ? năm 2006, RIM có gần 5 tr?ệu thu&ec?rc; bao BlackBerry và thu nhập ròng đạt 240 tr?ệu bảng Anh.
2006: “Cơn sốt” BlackBerry
2007: Cả thế g?ớ? dướ? ch&ac?rc;n RIM
Apple ra mắt ?Phone đầu năm 2007, cạnh tranh vớ? BlackBerry Pearl xuất h?ện năm 2006. Pearl là đ?ện thoạ? BlackBerry đầu t?&ec?rc;n có máy ảnh, tr&?grave;nh nghe nhạc và được xem là bước đ? đúng đắn đưa sản phẩm của RIM tớ? gần ngườ? dùng hơn. Loạt sản phẩm BlackBerry 8800 và dòng Curve g?á rẻ ra đờ? năm 2007 càng khẳng định đ?ều này kh? g?úp RIM trở thành c&oc?rc;ng ty g?á trị nhất Canada.
Vớ? 10 tr?ệu thu&ec?rc; bao vào cuố? năm 2007, kh&oc?rc;ng có dấu h?ệu nào cho thấy ?Phone có thể là “sát thủ BlackBerry”. RIM r&ot?lde; ràng cảm thấy t&?acute;nh năng vẫn là yếu tố quan trọng nhất vớ? ngườ? mua smartphone.
2008: "Cơn b&at?lde;o" đang kéo đến
2011: PlayBook
2011: “Bạo loạn BlackBerry” và sự cố g?án đoạn toàn cầu
Mùa hè năm 2011, các cuộc bạo loạn càn quét khắp nước Anh. BlackBerry Messenger (BBM) được xem là đóng va? trò quan trọng trong v?ệc tổ chức nổ? dậy kh? 37\% d&ac?rc;n thành thị nghèo đang dùng BlackBerry.
Sự v?ệc càng tồ? tệ hơn kh? dịch vụ BlackBerry gặp phả? sự cố g?án đoạn ngh?&ec?rc;m trọng vào tháng 10/2011, kh?ến M?ke Lazar?d?s phả? gử? tớ? v?deo x?n lỗ?. Để bồ? thường cho những ngườ? kh&oc?rc;ng thể truy cập Internet, ema?l hay BBM, nh?ều ứng dụng m?ễn ph&?acute; đ&at?lde; được cung cấp.
2011: Tr&?grave; ho&at?lde;n BlackBerry 10
Cắt g?ảm nh&ac?rc;n c&oc?rc;ng, lá thư từ ngườ? trong nộ? bộ RIM chỉ tr&?acute;ch sự th?ếu ch?ến lược, v?ệc tr&?grave; ho&at?lde;n ra mắt nền tảng mớ?&hell?p; tất cả tạo n&ec?rc;n áp lực khủng kh?ếp kh?ến bộ đ&oc?rc;? Tổng G?ám đốc của RIM phả? từ chức. Thorsten He?ns l&ec?rc;n thay thế.
“G?ọt nước tràn ly” ch&?acute;nh là v?ệc BlackBerry 10 theo kế hoạch ra mắt năm 2011 song lạ? bị dờ? lạ? sang năm 2012 và thực tế phả? chờ tớ? tháng 1/2013 mớ? xuất h?ện, đúng vào thờ? đ?ểm thu&ec?rc; bao BlackBerry bắt đầu sụt g?ảm kh? họ hết hợp đồng 2 năm vớ? nhà mạng và những smartphone từ thương h?ệu khác hấp dẫn hơn nh?ều.
Ra mắt vớ? th?ết bị thuần cảm ứng Z10 và t?ếp đó là mẫu đ?ện thoạ? cảm ứng la? bàn ph&?acute;m Q10, ngườ? trong ngành cho rằng BlackBerry đ&at?lde; quá trễ. Lượng ngườ? dùng của BlackBerry đạt đỉnh 80 tr?ệu vào tháng 12/2012 và từ đó tụt dốc kh&oc?rc;ng phanh. H?ện, g?á trị thị trường của c&oc?rc;ng ty vào khoảng 3,5 tỉ bảng Anh. Gần đ&ac?rc;y, BlackBerry vừa thành lập ủy ban đặc b?ệt, c&ac?rc;n nhắc nh?ều phương án cứu nguy, trong đó có khả năng bán đứt c&oc?rc;ng ty. Nếu bị th&oc?rc;n t&?acute;nh, chúng ta sẽ lạ? mất th&ec?rc;m một t&ec?rc;n tuổ? lớn của thờ? k&?grave; đầu smartphone.
Nguồn: ICTNews