Nhân viên không chấp nhận tờ tiền 500 đồng, lãnh đạo trung tâm y tế xin lỗi người dân

Theo tạp chí Người đưa tin pháp luật, ông Ngô Văn Đình Hoài, Giám đốc Trung tâm Y tế quận Sơn Trà cho biết, vừa có báo cáo Sở Y tế TP Đà Nẵng về việc nhân viên trông giữ xe của trung tâm không nhận tiền lẻ.

Lãnh đạo trung tâm cho biết, ngày 3/1, Trung tâm Y tế quận Sơn Trà có nhận được thông tin phản ánh của công dân M.V.Đ. Theo đó, ông D. đến khám bệnh tại Trung tâm Y tế quận Sơn Trà. Trong quá trình được khám chữa bệnh ông Đ. hài lòng và không có ý kiến gì.

Tuy nhiên, lúc 9h40 cùng ngày, khi ra về, ông Đ. đến lấy xe và đã đưa cho ông Hồ Văn C. là nhân viên giữ xe 1 tờ tiền có mệnh giá 1.000 đồng và 2 tờ có mệnh giá 500 đồng.

Trung tâm y tế quận Sơn Trà. Ảnh: Người đưa tin pháp luật, Người lao động.

Nhưng ông C. đã không đồng ý nhận tờ mệnh giá 500 đồng. Nhân viên giữ xe nói, bây giờ không ai sử dụng tờ 500 đồng nữa và sau đó không nhận tiền giữ xe và để ông Đ. ra về.

Tiếp nhận thông tin phản ánh, Lãnh đạo Trung tâm Y tế quận Sơn Trà đã tiến hành xác minh sự việc người bệnh đã phản ánh là hoàn toàn đúng sự thật.

Lãnh đạo trung tâm cũng nhận định, đồng tiền mệnh giá 500 đồng do Nhà nước phát hành và đang được lưu hành. Việc nhân viên giữ xe không nhận 2 đồng tiền 500 đồng là chưa đúng. 

Trước sự việc này, Trung tâm cử Trưởng Phòng Tổ chức - Hành chính cùng Trưởng Ban Thanh tra nhân dân đến xin lỗi ông Đ. và được thông cảm, chấp nhận. 

Về phía nhân viên trông giữ xe là ông C. cũng nhận ra được sai lầm đã nghiêm túc kiểm điểm bản thân và chân thành xin lỗi và được ông D. chấp nhận.

Sau sự việc, Ban Giám đốc Trung tâm Y tế quận Sơn Trà đã tăng cường công tác kiểm tra và tuyên truyền cho toàn thể nhân viên nâng cao đổi mới phong cách, thái độ phục vụ cán bộ y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh, theo báo Người lao động.

Bảo An (T/h)