Khách hàng bị mất thẻ ngân hàng hoàn toàn có thể làm lại được nhưng sẽ mất một khoản phí cấp lại. Khi bị mất thẻ ngân hàng, trước tiên bạn hãy bình tĩnh để có thể xử lý nhanh và kịp thời nhằm tránh những ảnh hưởng không tốt đến quyền lợi của chính mình.
Mất thẻ ngân hàng hoàn toàn có thể làm lại. Hiện nay, tất cả các ngân hàng tại Việt Nam đều hỗ trợ làm lại thẻ ngân hàng trong trường hợp bị mất, bị hư hỏng, hết hạn sử dụng, thay đổi loại thẻ,… Để được phát hành thẻ ngân hàng mới, bạn cần phải trả một khoản phí nhất định, tùy chính sách của ngân hàng.
Mất thẻ ngân hàng có làm lại được không?
Khi bị mất thẻ ATM ngân hàng, bạn cần liên hệ ngay với ngân hàng để yêu cầu khóa tài khoản. Việc này sẽ giúp bạn hạn chế thiệt hại về tài chính như kẻ gian thực hiện các giao dịch như rút tiền, chuyển khoản,… từ thẻ ATM.
Bạn có thể thực hiện khóa thẻ ngân hàng theo các cách sau:
- Gọi tổng đài báo mất thẻ và yêu cầu khóa thẻ: Hotline của ngân hàng hoạt động 24/7 nên bạn có thể liên hệ tổng đài để yêu cầu khóa thẻ ngay khi phát hiện mất thẻ ngân hàng. Sau khi cung cấp thông tin cá nhân, nhân viên sẽ hỗ trợ bạn khóa thẻ theo yêu cầu.
- Đến quầy giao dịch để yêu cầu khóa thẻ: Khi đến quầy giao dịch ngân hàng, bạn cần chuẩn bị sẵn CMND/CCCD còn hiệu lực sử dụng để được nhân viên xác minh thông tin chủ thẻ và hỗ trợ khóa thẻ. Với hình thức khóa thẻ này, bạn cần đến quầy giao dịch trong khung giờ hành chính.
Khóa thẻ và làm lại thẻ mới giúp ngăn chặn kẻ gian sử dụng thẻ của bạn để thực hiện các giao dịch trái phép.Thẻ mới sẽ giúp bạn tiếp tục sử dụng các dịch vụ ngân hàng một cách bình thường.