Theo VietNamNet, ngày 11/8, Phòng CSGT Công an tỉnh Thái Nguyên cho biết vừa ra quyết định xử phạt hành chính 4 triệu đồng đối với tài xế H.C.T (SN 1976, trú tại tổ 2, phường Phan Đình Phùng, Thái Nguyên) về hành vi "Tranh giành khách sử dụng dịch vụ ngoài ý muốn".
Trước đó, vào khoảng 10h47 ngày 3/8, tại khu vực bến xe Thái Nguyên, khi một xe taxi công nghệ đang đón khách qua ứng dụng, tài xế H.C.T thuộc hãng taxi B.A đã có hành động chặn đầu, tự ý mở cửa, yêu cầu người phụ nữ bế con nhỏ rời khỏi xe. Không dừng lại ở đó, người này còn kéo một nữ hành khách khác ra khỏi xe giữa thời tiết nắng nóng.
Kết quả xác minh cho thấy, nguyên nhân vụ việc bắt nguồn từ mâu thuẫn giữa tài xế 2 hãng taxi liên quan đến vị trí đón, trả khách trong khuôn viên bến xe Thái Nguyên.
Tài xế H.C.T cho rằng tài xế của hãng taxi kia đã đón khách tại khu vực “độc quyền” của hãng B.A, từ đó dẫn đến hành vi thiếu kiềm chế nói trên.
Tài xế H.C.T (áo trắng, kính đen) yêu cầu người phụ nữ bế theo con nhỏ xuống xe. Ảnh: VTC News
Căn cứ điểm c, khoản 6, Điều 20, Nghị định 168/2024/NĐ-CP của Chính phủ, Phòng CSGT Công an tỉnh Thái Nguyên đã ra quyết định xử phạt tài xế H.C.T vì hành vi tranh giành khách trái quy định.
Thông tin trên VTC News cho biết thêm, lực lượng chức năng cũng làm rõ, mặc dù hãng taxi B.A có hợp đồng khai thác độc quyền tại 20 điểm đỗ trong hàng rào barie của bến xe Thái Nguyên nhưng không có dấu hiệu “bảo kê” hay ép buộc hành khách.
Theo ông Lê Hồng Dương - Giám đốc bến xe Thái Nguyên, trước đây có khoảng 10 hãng taxi thường xuyên ra vào bến để đón, trả khách gây mất an ninh trật tự. Sau đó, lãnh đạo bến xe giảm xuống còn 3 hãng được phép vào đón khách nhưng tình trạng lộn xộn vẫn tái diễn.
Năm 2023, bến xe quyết định chỉ cho phép một đơn vị được đón khách trong bến để đảm bảo an ninh trật tự, các hãng xe khác chỉ được phép trả khách trong bến, không được phép đón khách.
Ngày 6/8, ông Trần Văn Long - Phó Giám đốc Sở Xây dựng tỉnh Thái Nguyên cho biết, việc bến xe Thái Nguyên chỉ cho phép hãng taxi B.A hoạt động đón khách bên trong bến là không đúng quy định hiện hành.
“Hoạt động kinh doanh vận tải cần đảm bảo sự bình đẳng giữa các đơn vị, không thể tạo ra sự độc quyền vì pháp luật không cho phép và chúng tôi đã có văn bản chỉ đạo yêu cầu làm rõ vấn đề này”, ông Trần Văn Long nói.
Sau vụ việc, Sở Xây dựng tỉnh Thái Nguyên yêu cầu các bến xe nâng cao trách nhiệm quản lý, đặc biệt trong việc đảm bảo an ninh trật tự; đồng thời tăng cường giáo dục chính trị, tư tưởng cho nhân viên, người lao động.
Các bến xe cần đẩy mạnh tuyên truyền, hướng dẫn hành khách bằng hình thức treo băng rôn, phát thanh nội dung tuyên truyền; bố trí lực lượng hỗ trợ, hướng dẫn hành khách một cách chu đáo, tận tình.
Sở Xây dựng cũng yêu cầu các bến xe phối hợp với các cơ quan chức năng trong việc duy trì an ninh trật tự tại khu vực bến xe, đồng thời chủ động báo cáo kịp thời các khó khăn, vướng mắc phát sinh để có phương án xử lý phù hợp.