Khi đăng ký email với ngân hàng Vietcombank, sẽ nhận được thông báo biến động số dư qua email và có thể dùng hóa đơn này để đối chiếu với ngân hàng khi cần thiết
Hiện tại, Vietcombank có hỗ trợ tính năng thay đổi email trên ứng dụng VCB Digibank. Các bước thay đổi email Vietcombank trên điện thoại như sau:
Bước 1: Khách hàng truy cập vào ứng dụng VCB Digibank và chọn "Cài đặt"
Bước 2: Chọn "Quản lý email"
Bước 3: Chọn "Cài đặt email"
Bước 4: Nhập Email mới: Nhập địa chỉ email mới mà bạn muốn thay đổi.
Bước 5: Xác thực Email mới: Làm theo hướng dẫn trên màn hình để xác thực email mới. Thường thì Vietcombank sẽ gửi một mã xác nhận hoặc một đường link xác nhận vào email mới của bạn.
Bước 6: Hoàn tất: Sau khi xác thực thành công, email của bạn trên VCB Digibank sẽ được cập nhật.
VCB Digibank
Ngoài ra, khách hàng có thể thay đổi email trực tiếp tại chi nhánh ngân hàng. Khi đó, khách hàng cần mang theo giấy tờ tùy thân gồm CCCD/CMND/Hộ chiếu còn hiệu lực đến chi nhánh Vietcombank gần nhất. Sau đó đề nghị đổi email và điền vào biểu mẫu.
Nhân viên ngân hàng sẽ kiểm tra thông tin và tiến hành đổi email theo yêu cầu của khách hàng.Tuy nhiên, cách này tốn thời gian và phải thực hiện trong giờ làm việc.
Lưu ý:
- Tên đăng nhập của VCB Digibank là số điện thoại bạn đã đăng ký với ngân hàng.
- Nếu quên mật khẩu, bạn có thể làm theo hướng dẫn để lấy lại mật khẩu trên ứng dụng.
- Trong quá trình thực hiện, nếu có bất kỳ thắc mắc hoặc gặp khó khăn, bạn có thể liên hệ tổng đài Vietcombank 1900 54 54 13 để được hỗ trợ, theo Vietcombank.
