Nếu hủy dịch vụ SMS Banking, khách hàng nên đăng ký dịch vụ thông báo biến động số dư trên ứng dụng mobile banking, ngân hàng số...mà không mất phí.
SMS Banking là dịch vụ gửi tin nhắn SMS tới số điện thoại của khách hàng, thông báo về các giao dịch trong tài khoản ngân hàng. Nếu không muốn sử dụng dịch vụ này nữa, khách hàng có thể hủy SMS Banking bằng những cách sau:
Cách 1: Người dùng có thể tới quầy giao dịch của ngân hàng để huỷ.
Khách hàng cần mang CMND/CCCD/Hộ chiếu còn thời hạn đến trực tiếp chi nhánh, phòng giao dịch ngân hàng để hủy dịch vụ SMS Banking.
Cách 2: Gọi điện đến số hotline ngân hàng yêu cầu hỗ trợ huỷ dịch vụ SMS Banking.
Cách 3: Nhiều ngân hàng cho phép khách hàng được huỷ dịch vụ SMS Banking thông qua cài đặt trên ứng dụng app Mobile Banking, Ngân hàng số.
SMS banking trên điện thoại
Cách 4: Soạn tin nhắn theo cú pháp để huỷ dịch vụ.
- Cách huỷ dịch vụ SMS Banking Vietcombank: Khách hàng nhắn theo cú pháp “VCB cd huy” gửi 6167.
- Cách huỷ dịch vụ SMS Banking Agribank: Nhắn tin theo cú pháp "VBA HDK 5" gửi 8149
- Cách huỷ dịch vụ SMS Banking MB: Nhắn tin theo cú pháp "MB hủy SMS 8136"
- Cách huỷ dịch vụ SMS Banking ACB : Nhắn tin theo cú pháp "ACB SDOFF {Mã số truy cập}" gửi 997
Tuy nhiên, dịch vụ SMS Banking rất quan trọng trong việc theo dõi số dư tài khoản, kịp thời phát hiện khi giao dịch bị lỗi, tài khoản bị kẻ gian đánh cắp, chiếm đoạt.
Do đó, nếu huỷ dịch vụ SMS Banking, các chuyên gia khuyến cáo khách hàng nên đăng ký dịch vụ OTT thông báo biến động số dư trên ứng dụng mobile banking, ngân hàng số… mà không mất phí.
Ưu điểm là hoàn toàn miễn phí và khách hàng có thể nhận thông báo ngay cả khi khách hàng ở nước ngoài, không phụ thuộc vào sóng điện thoại (không cần roaming). Tuy nhiên, dịch vụ này chỉ dùng được trên smartphone và cần có kết nối mạng internet.
