Một tình huống dở khóc dở cười đã xảy ra ở tỉnh Sơn Đông, Trung Quốc. Theo đó, khi gia đình một bệnh nhân cần rút tiền để thanh toán viện phí. Ngân hàng từ chối cho người nhà rút tiền thay, khăng khăng rằng chỉ chủ tài khoản, tức là chính bệnh nhân, mới được phép rút tiền mặt. Sự việc hy hữu này được trang Oddity Central đăng tải nhận được vô số sự quan tâm của cư dân mạng.
Dù kiệt sức nhưng người bệnh vẫn phải đến ngân hàng xác minh thông tin và đích thân rút tiền. Ảnh: Oddity Central
Theo lời kể của người nhà bệnh nhân, dù đã ra sức giải thích với giám đốc ngân hàng rằng chủ tài khoản đang phải nằm viện vì lý do sức khỏe nghiêm trọng, gia đình bệnh nhân vẫn bị ngân hàng từ chối cho rút tiền. Ngân hàng khăng khăng rằng, cách duy nhất để rút được tiền là phải đưa chính chủ tài khoản đến ngân hàng.
Người đàn ông này ốm yếu đến mức không thể tự di chuyển. Mặc dù gia đình đã cung cấp bằng chứng về việc nhập viện của anh, nhưng ngân hàng vẫn không chấp nhận.
Trước tình hình đó, đại diện ngân hàng Sơn Đông, Trung Quốc đưa ra giải pháp là gia đình có thể dùng xe cứu thương để đưa bệnh nhân đến. Tuy nhiên, bệnh viện từ chối đề nghị này với lý do xe cứu thương chỉ được sử dụng trong các trường hợp cấp cứu y tế.
Do không đủ khả năng chi trả cho xe cứu thương tư nhân, gia đình bệnh nhân buộc phải dùng giường đẩy cấp cứu để đưa anh ta đến ngân hàng.
Đoạn video ghi lại sự việc đã lan truyền chóng mặt trên mạng xã hội Trung Quốc và gây ra làn sóng tranh cãi dữ dội. Đa số cư dân mạng đều cho rằng ngân hàng nên linh động hơn trong trường hợp này và chấp nhận bằng chứng nhập viện mà gia đình bệnh nhân cung cấp.