Bé trai tiểu bậy vào cốc nhà hàng, người mẹ thản nhiên nói 1 câu khiến ai cũng sốc

Sự việc gây bức xúc xảy ra tại nhà hàng Fuyuanju ở Hàng Châu, tỉnh Chiết Giang, Trung Quốc, được bà Tang, một thực khách có mặt tại đó, thuật lại với tờ The Cover.

Theo lời kể của cô Tang, khi đang dùng bữa cùng bạn bè, cô Tang chứng kiến cảnh tượng bé trai con của khách bàn bên cạnh đứng dậy khỏi ghế ăn trẻ em, tụt quần và tiểu tiện vào một chiếc cốc. Chiếc cốc này không phải loại dùng một lần mà là cốc thủy tinh, được nhà hàng sử dụng để phục vụ đồ uống cho khách.

Điều đáng nói, chiếc cốc này do chính mẹ của bé đưa cho con mình sử dụng. Tại bàn ăn lúc đó còn có hai người thân lớn tuổi của gia đình.

Hành động cậu bé đứng tiểu vào cốc của khách tại nhà hàng khiến thực khách không khỏi khó chịu, tuy nhiên sự dung túng của người mẹ càng làm tăng thêm sự phẫn nộ. Ảnh minh họa.

"Khi bé nói muốn đi vệ sinh, một người thân đã định lấy thùng rác để bé đi vào đó. Tuy nhiên, mẹ bé lại bảo: 'Cứ để cháu đi vào cốc cho tiện'", cô Tang thuật lại.

Sự việc càng trở nên khó chấp nhận hơn khi nhân viên nhà hàng không hề có động thái can thiệp, dù bàn của gia đình bé trai nằm ngay sát quầy phục vụ. Chiếc cốc đựng nước tiểu sau đó vẫn được đặt trên bàn, khiến cô Tang và bạn bè cảm thấy khó chịu vì mùi hôi và buộc phải yêu cầu nhân viên nhà hàng đến xử lý.

Khi nhân viên nhà hàng đến, người mẹ giải thích rằng: "Xin lỗi mọi người, tại cháu không nhịn được nên tôi cho cháu đi vào cốc tạm."

Trong cuộc trao đổi gay gắt với chủ nhà hàng, cô Tang yêu cầu được giảm giá hoặc nhận một đĩa hoa quả miễn phí như một lời xin lỗi cho sự việc gây sốc vừa xảy ra. Tuy nhiên, chủ nhà hàng đã thẳng thừng từ chối, thậm chí còn cáo buộc cô Tang là người gây rối. Bất chấp sự bất bình, cô Tang vẫn thanh toán đầy đủ hóa đơn 316 nhân dân tệ (tương đương 1,1 triệu đồng) và rời đi.

Sau khi sự việc lan truyền, cơ quan quản lý thị trường địa phương đã vào cuộc điều tra. Nhân viên nhà hàng xác nhận sự việc và cho biết chiếc cốc gây tranh cãi đã được vứt bỏ. Qua quá trình hòa giải, chủ nhà hàng đã gửi lời xin lỗi đến cô Tang, hoàn trả toàn bộ số tiền hóa đơn và đề nghị bồi thường thêm 1.000 nhân dân tệ (3,5 triệu đồng). Cô Tang chấp nhận lời xin lỗi và khoản hoàn tiền, nhưng từ chối nhận tiền bồi thường.

Sự việc nhanh chóng trở thành đề tài bàn tán sôi nổi trên mạng xã hội Trung Quốc, được ví như "phiên bản 2.0" của vụ bê bối "đi tiểu vào nồi lẩu Haidilao" từng gây xôn xao dư luận trước đó.

Hồi giữa tháng 3, chuỗi nhà hàng lẩu nổi tiếng Haidilao cũng vướng vào khủng hoảng truyền thông khi hai khách hàng có hành vi phản cảm là tiểu tiện vào nồi lẩu và đăng tải video lên mạng xã hội. Để xoa dịu dư luận, Haidilao đã chi hàng chục triệu nhân dân tệ để bồi thường cho hơn 4.000 khách hàng đã dùng bữa tại chi nhánh nơi xảy ra vụ việc.

Quy tắc ứng xử lịch sự cha mẹ nên dạy con từ nhỏ

Luôn luôn nói lời "cảm ơn", "xin lỗi": Theo Firstcry Parenting, bạn đừng cho rằng với những người thân quen trong gia đình, điều này là không cần thiết. Tuy nhiên, gia đình chính là nơi bắt đầu cho mọi thói quen tốt của trẻ. Nếu cha mẹ chủ động nói những lời này với con, bé sẽ học theo, tương lai trở thành người lịch sự. Cha mẹ hãy giúp trẻ hiểu nói lời cảm ơn đúng lúc và xin lỗi chân thành sẽ thể hiện sự trân trọng đối với mọi người.

Giao tiếp bằng ánh mắt: Nguyên tắc giao tiếp bằng ánh mắt là một trong những kỹ năng sống về giao tiếp mà bất cứ ai cũng cần có, không chỉ riêng trẻ. Cha mẹ nên dạy trẻ giao tiếp bằng ánh mắt ngay từ lúc chào hỏi mọi người, hay khi trò chuyện, trao đổi ý kiến.

Trả lời khi ai đó gọi: Theo India Express, khi người lớn gọi, thay vì vùi đầu vào cuốn sách, TV hay điện thoại, trẻ cần được dạy đáp lời ngay và đến gặp người đã gọi mình. Nếu chưa thể đến, trẻ nên trả lời "Chờ con/cháu một phút".

Che miệng khi ho hoặc hắt hơi: Việc dạy trẻ ho hoặc hắt hơi vào khăn giấy hoặc khuỷu tay rất quan trọng. Đó không chỉ là vấn đề vệ sinh, mà còn là cách giúp người khác cảm thấy an toàn và thoải mái khi ở gần bạn.

Không ngắt lời khi mọi người đang nói chuyện: Từ khi còn nhỏ, bố mẹ nên dạy trẻ biết cách lắng nghe tích cực, tôn trọng cảm xúc, quan điểm của người khác. Trẻ có thể được đưa ra ý kiến, quan điểm riêng nhưng cần chờ mọi người nói xong, không được ngắt lời người khác. Đây là kỹ năng ứng xử cơ bản trẻ cần được dạy từ nhỏ để hình thành thói quen giao tiếp lịch sự trong tương lai.

Giữ trật tự nơi công cộng: Cha mẹ nên dạy trẻ biết cách giao tiếp ứng xử, giữ trật tự, không nói to hay nhõng nhẽo ở nơi công cộng như trường học, công ty hay những nơi đông người. Cha mẹ cần giải thích cho trẻ hiểu việc nói to hoặc làm ồn sẽ gây ảnh hưởng những người xung quanh, đồng thời việc biết giữ trật tự nơi công cộng thể hiện trẻ là người thông minh, khéo léo và lịch sự.

Đừng chỉ tay vào mọi người: Đó là điều bất lịch sự mà mọi người đều được dạy khi còn nhỏ. Không ai thích bị người khác chỉ tay vào mình. Ngoài ra, nói xấu sau lưng cũng là bất lịch sự. Vì vậy, cha mẹ nên dạy con những giá trị này, điều này sẽ giúp ích cho chúng khi lớn lên.