Xác minh thông tin vụ việc du khách phản ánh bị "chém giá" thuê chiếu nghỉ ở Chùa Hương

Bài đăng thu về nhiều luồng ý kiến khác nhau vì trước đây giá thuê chiếu nghỉ tại lễ hội Chùa Hương đã được niêm yết 50,000đ/ 1 người.

Mới đây, trên mạng xã hội xôn xao thông tin do một người phụ nữ đăng tải với nội dung: "Mọi người về chùa Hương tránh xa cửa hàng B.B này ra nhé. Khi vào thì mặc cả 50 nghìn một chiếu, sáng ra về thì lấy 50 nghìn một người". Nhiều người cho rằng, các dịch vụ ở nhà hàng đều phải niêm yết giá công khai.

Chỉ vỏn vẹn 13 giây nhưng clip đã được lan truyền với tốc độ chóng mặt, thu hút hơn 3 triệu người xem chỉ trong 3 ngày và thu về nhiều luồng ý kiến khác nhau. Bên dưới bài đăng, hầu hết những bình luận đều bày tỏ mong muốn chính quyền địa phương vào cuộc xác minh làm rõ. Bên cạnh những ý kiến bênh vực và đồng cảm với chủ nhân clip, cũng có người bình luận nếu ý kiến như: "Nếu mà thuê chiếu nghỉ 1-2 tiếng thì là 50 nghìn/chiếu. Chứ nếu cả đoàn thuê chiếu qua đêm điện nước chăn chiếu màn dùng thoải mái thu 50 nghìn/người là bình thường mà".

Sau khi clip được lan truyền trên mạng xã hội, một người được cho là phía nhà hàng đã đăng tải đoạn clip ghi lại hình ảnh đoàn khách trước đó vào nhà hàng và có thoả thuận giá trước khi thuê.

Trao đổi với PV Đời sống & Pháp luật, ông Bùi Văn Triều, Trưởng ban quản lý khu di tích và thắng cảnh Hương Sơn (huyện Mỹ Đức, Hà Nội) cho biết: “Chúng tôi đã tiếp nhận thông tin phản ánh và giao cho UBND xã và lực lượng Công an xã Hương Sơn, tổ liên ngành xác minh làm rõ. Ban quản lý khu di tích và thắng cảnh Hương Sơn sẽ kiên quyết xử lý các vi phạm nếu có, để bảo vệ quyền lợi cho du khách tham quan, chiêm bái tại lễ hội Chùa Hương”

Cũng theo ông Triều, để tránh bị “chặt chém” khi tham gia các lễ hội, người dân cần trao đổi rõ ràng với người bán về giá cả trước khi sử dụng dịch vụ. Khi bị bên cung cấp dịch vụ đưa ra mức giá bất hợp lý cần trình báo ngay với chính quyền phường sở tại nơi xảy ra vụ việc để bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp chính đáng cho mình.

Trên thực tế hiện nay, tình trạng "chặt chém" tại các lễ hội đầu năm thường xuyên xảy ra, không chỉ với du khách ngoại quốc, nhiều khách nội địa cũng cảm thấy "tái mặt" khi thanh toán hóa đơn khi không hỏi giá trước tại các địa điểm du lịch. Vì vậy, người dân khi đi du lịch, vãn cảnh ở bất cứ đâu nên lưu ý xem xét kỹ về giá cả trước khi sử dụng dịch vụ để tránh gặp phải những trải nghiệm không tốt.