Phát hiện lỗi bất thường trên iPhone Air và iPhone 17 Pro

Apple mới đây đã xác nhận một lỗi hiếm gặp trên camera của iPhone Air và iPhone 17 Pro có thể khiến ảnh chụp xuất hiện ô vuông màu đen và vệt trắng.

Vấn đề được phóng viên Henry Casey của CNN Underscored phát hiện trong quá trình thực hiện bài đánh giá iPhone Air. Casey cho biết khi tham dự một buổi hòa nhạc, một trong số những bức ảnh chụp bằng iPhone Air và 17 Pro có các ô vuông màu đen và các vệt trắng xuất hiện từ bảng đèn LED tại sự kiện.

Apple sau đó thừa nhận lỗi có thể xảy ra, nhưng trong những trường hợp hiếm gặp, như khi màn hình LED có độ sáng cực cao chiếu thẳng vào ống kính. Hãng cho biết đã có bản sửa và dự kiến phát hành trong đợt cập nhật phần mềm sắp tới.Tuy nhiên, việc không có một lịch trình cụ thể đang khiến nhiều người lo lắng.

Câu hỏi lớn nhất lúc này là: Liệu Apple có kịp tung ra một 'bản vá ngày đầu tiên' (day-one patch) để những người mua sớm nhất không gặp phải trải nghiệm khó chịu này hay không? Hay họ sẽ phải chờ đợi một vài ngày, thậm chí vài tuần cho bản cập nhật iOS tiếp theo?

Mặc dù đây là một lỗi hiếm gặp, nhưng với hàng tỉ bức ảnh được chụp bằng iPhone mỗi ngày, nó vẫn có thể ảnh hưởng đến một số lượng lớn người dùng nếu không được khắc phục kịp thời. Phản ứng của Apple trong 24 giờ tới sẽ là một bài kiểm tra quan trọng đối với khả năng xử lý khủng hoảng của họ ngay trong thời điểm ra mắt sản phẩm quan trọng nhất năm.

Bộ bốn iPhone mới ra mắt ngày 9/9 có nhiều sự thay đổi về phần cứng. Điển hình là sự xuất hiện của iPhone Air với số đo 5,6 mm, là điện thoại mỏng nhất từ trước đến nay của Apple mỏng hơn mức 5,8 mm của Galaxy S25 Edge. Khung máy làm bằng titan với lớp hoàn thiện bóng, lớp phủ Ceramic Shield 2 với khả năng chống trầy xước và chống nứt trên cả hai mặt của thiết bị. Trong khi đó, iPhone 17 Pro và 17 Pro Max thay đổi mạnh ở ngoại hình với cụm camera lớn, sử dụng vỏ nhôm với khả năng tản nhiệt tốt hơn, còn iPhone 17 giữ ngoại hình của thế hệ trước, nhưng nâng cấp ở màn hình lên 120 Hz, chip xử lý Apple A19.

iPhone Air và ba mẫu iPhone 17 được cho đặt hàng trước từ 19h ngày 12/9 và giao máy tới tay người dùng từ 19/9. Năm nay, Việt Nam nằm trong nhóm quốc gia bán sớm, giao hàng ngày nhưng do chênh lệch múi giờ nên trước cả Mỹ, từ 19/9.

Được biết, ngay sau khi mở đặt trước, iPhone 17 Pro Max nhanh chóng cháy hàng. Đến 19h5 ngày 12/9, người dùng đã không thể đặt suất nhận hàng vào 19/9. Ở các đại lý trong nước, sản phẩm cũng sớm hết lựa chọn lấy trong ngày đầu. Một số đơn vị còn kê giá, bán kèm gói bảo hành cho người dùng muốn nhận iPhone 17 Pro Max vào ngày 19/9.