Hàng loạt nhóm Facebook bất ngờ “bay màu” không rõ nguyên nhân

Theo VietNamNet, ngày 24/6, nhiều quản trị viên và thành viên của các hội nhóm Facebook lớn tại Việt Nam bất ngờ phát hiện nhóm của mình "biến mất" không dấu vết. Việc này khiến cộng đồng mạng hoang mang, đặc biệt là những người phụ thuộc vào các nhóm này để giao lưu, trao đổi thông tin, kinh doanh.

Được biết, các nhóm bị ảnh hưởng có số lượng thành viên lên đến hàng chục nghìn, thậm chí hàng trăm nghìn người, thuộc nhiều lĩnh vực khác nhau như mua bán, chia sẻ kinh nghiệm, cộng đồng địa phương, hay các nhóm giải trí. 

Hàng loạt admin các hội, nhóm Facebook cũng đã nhận được thông báo xem xét hoặc đình chỉ nhóm do chứa nội dung vi phạm Tiêu chuẩn cộng đồng hoặc một số hoạt động có khả năng không tuân thủ quy tắc. Đáng chú ý, bên cạnh việc đình chỉ, Facebook còn tự động đổi tên các nhóm thành “Group Title Pending”. 

Trước sự việc nói trên, một số nhóm đã tạm dừng hoạt động trong khi chờ Facebook ra thông báo chính thức. Ngoài ra, admin vài nhóm tiến hành kháng cáo nội dung lên Facebook và được hiển thị lại nội dung mà trước đó Facebook đánh giá là vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng.

Trên các diễn đàn, người dùng cũng đồng loạt cảnh báo nhau về tình trạng “group bay màu” không lý do, đồng thời khuyên các quản trị viên nên siết chặt kiểm duyệt nội dung để tránh vi phạm chính sách nền tảng, theo báo Người Lao Động.

Đáng lo hơn là tình trạng một số đối tượng rao “dịch vụ” khôi phục group với chi phí cao. Nhiều người nghi ngờ đây là chiêu lừa đảo.

Hiện tại, Facebook chưa đưa ra thông báo chính thức nào liên quan đến sự việc nói trên. Cộng đồng mạng đưa ra nhiều đồn đoán như lỗi hệ thống gây ảnh hưởng đến hàng loạt nhóm cùng lúc; vi phạm chính sách nào đó của Facebook mà không hay biết, dẫn đến việc bị xóa hoặc khóa hàng loạt; khả năng bị tấn công mạng cũng không bị loại trừ, đặc biệt khi các nhóm này có giá trị lớn về mặt cộng đồng hoặc kinh tế.

Trong khi đó, theo ông Lê Hồng Đức - nhà sáng lập Công ty TNHH OneAds Digital, có thể nền tảng này đang tiến hành một đợt rà soát diện rộng.

“Có thể Facebook đang cập nhật hệ thống, lọc bỏ các Fanpage, group vi phạm chính sách. Tuy nhiên, thực tế cho thấy một số group chỉ đăng bài quảng cáo thời trang, không vi phạm gì vẫn bị gỡ. Tình hình vẫn đang được theo dõi để tránh mất group một cách bất ngờ”, ông Lê Hồng Đức chia sẻ.

Tạp Trí Tri Thức dẫn lời A.N - một người chuyên làm các dịch vụ mạng xã hội cho biết thêm: "Sự việc xảy ra đồng thời, hàng chục khách hàng nhắn cho tôi tìm phương án xử lý khi bị khóa nhóm Facebook dù không vi phạm gì. Tuy nhiên, hiện chưa có phương án giải quyết".

Sự việc này diễn ra gần giống với đợt hàng loạt nhóm Facebook biến mất vào năm 2020. Các quản trị viên lúc đó cho biết họ không nhận được thông báo, hay lý do nào rõ ràng, khiến cộng đồng rơi vào tình trạng bối rối tương tự.

Không loại trừ khả năng đây là lỗi của mạng xã hội hoặc truy quét nhầm. Trước đó Facebook nhiều lần khóa hàng loạt rồi lại mở lại cho người dùng tại Việt Nam.