Đơn thư Online: Khách hàng tố sản phẩm của Spa Naris Việt Nam gây kích ứng

(DS&PL) -

Chuyên mục Đơn thư online của tạp chí Đời sống Pháp luật nhận được kiến nghị của khách hàng về việc sản phẩm tại spa Naris Việt Nam gây kích ứng.

Chuyên mục Đơn thư online của tạp chí Đời sống Pháp luật nhận được kiến nghị của khách hàng về việc sản phẩm tại spa Naris Việt Nam gây kích ứng.

Naris là thương hiệu mỹ phẩm nổi tiếng đến từ Nhật Bản được Công ty TNHH Phát Việt phân phối tại Việt Nam. Có 23 năm tại thị trường Việt Nam, gần đây Hộp thư online của tạp chí Đời sống Pháp luật nhận được đơn kiến nghị đến từ một bạn đọc đã sử dụng sản phẩm với nội dung như sau:

“Ngày 8/6/2020, tôi qua Spa Naris chăm sóc da trải nghiệm theo lời mời đặt lịch của bên Spa Naris (địa chỉ Tầng 4 tòa nhà HQ 193c3 phố Bà Triệu). Sau khi thực hiện trải nghiệm spa trong một tiếng, nhân viên bán hàng đã bán gói sản phẩm Naris và 60 buổi Spa tại cửa hàng cho tôi trị giá 14 triệu đồng.

Sau thời gian sử dụng liệu trình tại spa, với tần suất mỗi tuần một buổi và sử dụng sản phẩm tại nhà, da của tôi xuất hiện nhiều mụn và kích ứng đỏ da. Tôi đã phản hồi với nhân viên spa ngày 30/7/2020 nhưng nhân viên không có hướng điều trị mới hay thu hồi sản phẩm. Tôi đã đi thực hiện chữa mụn và da hoàn toàn hết mụn sau 1 tháng điều trị. Sau đó, tôi tiếp tục sử dụng sản phẩm của spa Naris và quay lại mỗi tuần một buổi spa tại đây. Một tháng sau, da tôi lại tiếp tục kích ứng và lên mụn nặng hơn cùng lỗ chân lông nở rộng, xuất hiện bít tắc nhiều trên da và xuất hiện đốm nám da.

Hình ảnh của bạn đọc cung cấp sau khi sự dụng sản phẩn của Spa Naris VietNam

Ngày 13/10/2020, tôi đã lên gặp trực tiếp nhân viên spa và nhân viên bán hàng trực tiếp cho tôi để phản ánh. Nhân viên bán hàng không nhận trách nhiệm và cho rằng không phải do cửa hàng, tiếp tục bán thêm sản phẩm mặt nạ và mời mua sản phẩm collagen nước để uống cho hết mụn. Vì tin tưởng, tôi vẫn tiếp tục sử dụng sản phẩm và điều trị tại spa thì tình trạng mụn vẫn không giảm mà tăng lên rõ rệt. Tôi chụp ảnh và gửi phản ánh lên page facebook của Naris, ngay lập tức bị xóa bình luận này.Tôi gửi phản ánh với nhân viên bán hàng thì bị chặn số liên lạc, gửi thông tin cho nhân viên spa da thì không nhận được câu trả lời.”

Đơn thư của khách hàng này đã được chúng tôi ghi nhận và sẽ truyền tải đến với công ty và cơ quan chức năng có thẩm quyền. Sau khi có phản hồi từ phía công ty và kết luận của cơ quan chức năng chúng tôi sẽ tiếp tục thông tin tới bạn đọc. Mọi thông tin xin được gửi tới hòm thư của chương trình donthuonlinedspl@gmail.com hoặc fanpage Báo Đời sống Pháp luật.

Bình luận

Thông báo

Thông báo

Đơn thư Online: Khách hàng tố sản phẩm của Spa Naris Việt Nam gây kích ứng

Chuyên mục Đơn thư online của tạp chí Đời sống Pháp luật nhận được kiến nghị của khách hàng về việc sản phẩm tại spa Naris Việt Nam gây kích ứng.

Tin nổi bật

Điều tra nghi án đâm chết người tình do mâu thuẫn tình cảm ở Long An

Vụ xe chở rác rơi xuống sông từ cầu treo Bình Thành: Tàu lặn tham gia tìm kiếm 2 nạn nhân mất tích

Trung Quốc muốn mở rộng ngành hàng điện tử tại Việt Nam

Mách bạn cách tận dụng tối đa lợi ích thẻ tín dụng

Giá vàng tối 22/11: Tiếp tục tăng dựng đứng, chuyên gia cảnh báo tuyệt đối không làm một điều

Lào Cai đón đoàn khách đi chuyến tàu charter đầu tiên qua Cửa khẩu Quốc tế

Bắt khẩn cấp nhóm thanh niên đuổi đánh, đập phá xe của người đi đường để lấy "chiến tích"

Phát hiện gần 150 bộ hài cốt khi cải tạo hệ thống thoát nước ở Hà Nội: Hé lộ nguồn gốc

"Lợi dụng" 3 bé gái chưa đủ 16 tuổi, chủ quán karaoke Tươi Cười lĩnh án

Bộ GD&ĐT dự kiến siết quy định về xét tuyển học bạ từ năm 2025

Vì sao hơn 80 năm vẫn chưa thể khai thác được “kho báu” 4.500 tấn vàng ở Nga?

Mua khỉ vàng bị thương về nuôi, bất ngờ phát hiện là loài quý hiếm

Thông tin cần biết về tiền gửi có kỳ hạn

Tổng thống Ukraine lên tiếng về "đòn sấm sét" bằng tên lửa "không thể đánh chặn" của Nga

Chính sách Trump 2.0 có làm xoay chuyển cục diện Nam bán cầu?

Tặng thưởng Huân chương Bảo vệ Tổ quốc cho 2 phi công vụ rơi máy bay ở Bình Định

Hoài Lâm gây xôn xao khi bất ngờ tuyên bố đổi nghệ danh

Gỡ "mặt nạ" của "hotgirl" Trà My: Đăng ảnh phông bạt sang chảnh, bán ma túy cho "dân chơi"

Vì sao miền Bắc đón không khí lạnh, nhưng không thấy lạnh?

Tác hại khôn lường của việc ăn quá nhiều táo đỏ

Chân dung tân nữ Bí thư Tỉnh ủy Bình Phước

Chân tướng bất ngờ về chiếc kiềng vàng cô dâu khiến dân mạng "há hốc mồm"

Lao vào “biển lửa” cứu 7 trẻ sơ sinh, người cha đau đớn ngã quỵ vì không thể cứu con mình

Danh sách sơ bộ dự ASEAN Cup 2024 của ĐT Việt Nam có cầu thủ nhập tịch

Lão nông đào được kho báu 34 tỷ đồng, tưởng đổi đời ai ngờ chuyên gia phán câu xanh rờn

Diễn biến bất ngờ vụ ô tô Maztiz "treo lơ lủng" trên cổng nhà ở Đồng Nai

Tuyên án nam thanh niên vác kiếm "nghênh chiến" vì bị chủ nợ "réo tên" đòi tiền

Vụ hiệu trưởng bỏ nhiệm sở nhiều ngày: 21 cán bộ, giáo viên được thanh toán lương

Chủ động kế hoạch sản xuất, cung ứng hàng hóa dịp Tết Ất Tỵ 2025

Nam thanh niên 19 tuổi "tung cước" khiến người đàn ông chở hàng ngã sõng soài ở TP.HCM khai gì?