Cảnh báo cuộc gọi "lạ" có thể gây mất tiền, tuyệt đối đừng tò mò gọi lại!

Thời gian gần đây xuất hiện tình trạng khách hàng nhận được nhiều cuộc gọi từ số lạ nhưng khi bắt máy thì không ai trả lời, gây phiền hà.  

Theo báo Nhân Dân, tình trạng trên thường được gọi là "cuộc gọi mồi", những cuộc gọi trong tích tắc rồi tắt máy, để người dùng thấy cuộc gọi nhỡ mà gọi lại, kết quả sẽ tốn rất nhiều tiền trong vài giây ngắn ngủi mà không nghe đối phương nói gì.

Hình thức lừa đảo này đã từng rất phổ biến tại Mỹ và các nước châu Âu từ thập kỷ trước và hiện đang quay trở lại, gây hoang mang cho khách hàng của các nhà mạng. Cách thức lừa đảo này đã từng được các trang báo trong nước cũng như quốc tế cảnh báo từ lâu.

Cụ thể, những kẻ lừa đảo sẽ sử dụng một thiết bị để tự động thực hiện các cuộc gọi đến hàng triệu số điện thoại di động ngẫu nhiên trên toàn cầu. Đánh vào đúng thói quen rất bình thường từ trước đến nay của người dùng điện thoại, đó là việc gọi lại những cuộc gọi nhỡ.

Trò này đã lừa được vô số người. Hầu hết các số điện thoại đều rất khó nhận diện, vì chúng hao hao như mã vùng điện thoại tại một số nơi ở Việt Nam.

Ngoài ra, cũng liên quan tới các cuộc gọi không có âm thanh, chia sẻ trên Dân trí, ông Đỗ Văn Thịnh, Giám đốc Trung tâm Điều hành An ninh mạng CMC (Công ty CMC Cyber Security, Tập đoàn Công nghệ CMC), cũng cho biết: "Mục tiêu chính của các đối tượng này chính là xác nhận kho dữ liệu (data) mà chúng có được đang ở trạng thái và thuộc phân loại như thế nào.

Để thực hiện được điều này, chúng thường sử dụng hai phương pháp phổ biến. Đầu tiên là kiểm tra xem dữ liệu có hoạt động hay không".

Ông Thịnh giải thích: "Rất đơn giản, việc khách hàng chỉ cần trả lời "Alo" là đủ để xác nhận rằng đường dây đang hoạt động. Phương pháp thứ hai cao cấp hơn, chúng sử dụng một con bot (phần mềm chạy các tác vụ tự động hóa trên mạng) để gọi và trò chuyện".

Theo đó, những con bot này được lập trình để tuân theo một kịch bản do chúng dựng lên với mục tiêu xác định xem dữ liệu có hoạt động hay không và phân loại khách hàng là nam hay nữ, già hoặc trẻ cũng như trong độ tuổi khoảng bao nhiêu.

Khi khách hàng trả lời, con bot này sẽ dựa theo các từ khóa để lọc thông tin. Sau khi dữ liệu được lọc, việc sử dụng dữ liệu đó như thế nào tùy thuộc vào các đối tượng này.

"Tuy nhiên, trong một số trường hợp hiếm hoi, những người lớn tuổi khi nhận một cuộc điện thoại không nói gì có thể bị kích thích trí tò mò và gọi lại. Sau đó, những kẻ lừa đảo có thể sử dụng các kịch bản lừa đảo để thực hiện hành vi phạm tội”, ông Thịnh cảnh báo.

Theo đó, người dùng điện thoại nếu nhận được các cuộc gọi không có âm thanh, cần tuyệt đối cảnh giác, không nghe và thực hiện theo hướng dẫn của đối tượng lạ.

Không cung cấp thông tin cá nhân nhạy cảm dưới mọi hình thức hoặc truy cập vào những đường dẫn do đối tượng không rõ danh tính gửi đến.

Trong trường hợp trở thành nạn nhân của đối tượng lừa đảo, người dân cần báo cáo ngay với cơ quan Công an để có thể hỗ trợ và giải quyết kịp thời, theo báo Nhân Dân.