Bệnh viện Đa khoa số 4 Lào Cai: Bước tiến mới trên hành trình ứng dụng chuyển đổi số

Ngoài việc ứng dụng chuyển đổi số trong quản lý, khám chữa bệnh cho người dân, đến nay BVĐK số 4 Lào Cai còn ứng dụng trên tất cả các lĩnh vực công tác của đơn vị và đạt được những kết quả khá toàn diện. Với mục tiêu nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh, mang lại sự hài lòng cho người dân, những năm qua, Bệnh viện Đa khoa số 4 Lào Cai nỗ lực triển khai đồng bộ, bằng nhiều giải pháp chuyển đổi số hướng đến xây dựng mô hình “bệnh viện số”.

Mục tiêu hướng đến năm 2030, đưa Bệnh viện đa khoa số 4 (Lào Cai) trở thành một trong các bệnh viện khu vực khám chữa bệnh (KCB) có chỉ số cao về mục tiêu chuyển đổi số, kinh tế số; hình thành và phát triển môi trường số an toàn, bảo mật và tiện ích phục vụ tối đa nhu cầu KCB cho người dân trên địa bàn và các vùng lân cận, đến nay Bệnh viện Đa khoa số 4 (Lào Cai) đã triển khai quyết liệt Đề án của Chính phủ về “Phát triển ứng dụng dữ liệu về dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số Quốc gia giai đoạn 2022 - 2025, tầm nhìn đến năm 2030”.

Trung bình mỗi ngày, Bệnh viện Đa khoa số 4 Lào Cai tiếp nhận khám, điều trị cho khoảng 150 - 200 lượt bệnh nhân, trong đó, nhiều bệnh nhân thực hiện xét nghiệm, chẩn đoán hình ảnh và thăm dò chức năng. Để nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh, đồng thời tạo thuận tiện cho công tác chuyên môn, từ năm 2022, Bệnh viện đa khoa số 4 đã triển khai mô hình ”Áp dụng chia sẻ hình ảnh của hệ thống lưu trữ và truyền hình ảnh PACS qua QR code”. Với mô hình này, sau mỗi lần chụp phim, mọi hình ảnh được số hóa và lưu trữ ở dạng 2 chiều, 3 chiều với chất lượng cao. Chỉ cần cung cấp mã số bệnh nhân hoặc một số thông tin, như họ tên, ngày/tháng/năm sinh… là bác sĩ có thể xem kết quả bất kỳ lúc nào trên mọi máy tính có liên kết PACS.

Thầy thuốc ưu tú - Bác sĩ CKII Phạm Lê Trung, Giám đốc Bệnh viện Đa khoa số 4 Lào Cai cho biết: Dữ liệu hình ảnh gắn liền với thông tin liên quan đến bệnh nhân có thể được nhiều chuyên gia, bác sĩ truy cập trên máy tính dễ dàng. Điều này loại bỏ việc dùng phim, giấy tờ, giảm bớt không gian lưu trữ, tổ chức quản lý tài liệu, nhân sự và thời gian truy lục. Bên cạnh đó, mô hình cũng giúp giảm bớt thời gian gửi hồ sơ bệnh nhân đi giữa các khoa - phòng khám khu vực, giữa bệnh viện các tuyến. Sau hơn 2 năm triển khai, có thể thấy rằng, PACS góp phần tăng hiệu quả cho việc điều trị mà tiết kiệm được nhiều chi phí.

Thực hiện Đề án 06, Bệnh viện đã tổ chức quán triệt đầy đủ, sâu sắc các nội dung, nhiệm vụ của đề án đến từng cán bộ, nhân viên y tế, người lao động, nhằm nâng cao nhận thức về sự cần thiết phát triển ứng dụng dữ liệu về dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ cho công tác chuyển đổi số, đặc biệt là ứng dụng chuyển đổi số trong công tác quản lý, KCB cho nhân dân. Chú trọng đầu tư, nâng cấp hạ tầng công nghệ thông tin, đẩy mạnh công tác khai thác, kết nối, chia sẻ, ứng dụng công nghệ thông tin trong công tác quản lý nhà nước của Bệnh viện. Đảm bảo hiệu quả, an ninh, an toàn và bảo mật thông tin của người dân, tuân thủ chặt chẽ, nghiêm túc quy trình nghiệp vụ, bảo đảm thực hiện đúng theo quy định của pháp luật.

Hiện tại, BVĐK số 4 Lào Cai đã thực hiện ứng dụng chuyển đổi số trong tất cả các lĩnh vực như: Tiếp nhận KCB cho nhân dân bằng Căn cước công dân (CCCD) có gắn chíp, qua ứng dụng VNeID thay thế cho thẻ bảo hiểm y tế (BHYT). Phối hợp với Bảo hiểm xã hội và các đơn vị liên quan hướng dẫn người dân khi đến khám bệnh sử dụng thẻ CCCD có gắn chíp thay thế cho thẻ BHYT; thực hiện cập nhật liên thông dữ liệu, Giấy khám sức khoẻ lái xe, Giấy chứng sinh, Giấy chứng tử.

Cùng với đó, BVĐK số 4 Lào Cai tiến hành nhiều giải pháp trong thanh toán không dùng tiền mặt trên hệ thống phần mềm quản lý bệnh viện liên thông, liên kết với các ngân hàng thanh toán bằng mã QR, thanh toán viện phí qua thẻ ngân hàng như quẹt thẻ ATM trên đầu POS, chuyển khoản…

Phát huy tính ưu việt, lợi thế của công nghệ thông tin, BVĐK số 4 Lào Cai tổ chức hội chẩn KCB từ xa với các bệnh viện tuyến T.Ư và tuyến dưới. Theo đó, hàng tuần Bệnh viện tổ chức hội chẩn theo chuyên đề với các bệnh viện tuyến T.Ư về những ca bệnh khó để đánh giá mức độ phức tạp của ca bệnh và đưa ra các phương pháp điều trị tích cực cho người bệnh.

Đối với tuyến dưới, Bệnh viện thường xuyên tổ chức hội chẩn, giúp cho việc chẩn đoán được chính xác, giảm tải điều trị cho tuyến trên; tạo điều kiện cho người dân được tiếp cận với các dịch vụ y tế chất lượng, giảm chi phí và tiết kiệm thời gian thăm khám. Không chỉ ứng dụng chuyển đổi số trong quản lý, KCB cho người dân, đến nay BVĐK số 4 Lào Cai còn ứng dụng trên tất cả các lĩnh vực công tác của đơn vị và đạt được những kết quả khá toàn diện, giúp cho hoạt động của Bệnh viện ngày càng chuyên nghiệp, hiện đại, phục vụ tốt nhất công tác chăm sóc sức khỏe nhân dân.

Bên cạnh ứng dụng các mô hình, Bệnh viện Đa khoa số 4 Lào Cai còn nỗ lực và đang dần chuyển đổi từ hồ sơ giấy sang hồ sơ điện tử. Điều này giúp lưu trữ thông tin bệnh nhân an toàn, dễ dàng truy xuất và chia sẻ giữa các cơ sở y tế. Thay cho những hồ sơ bệnh án giấy, các bác sĩ, y tá tại các khoa chỉ cần sử dụng điện thoại, máy tính kết nối mạng để quản lý hồ sơ bệnh nhân trên phần mềm “App đi buồng”. Toàn bộ các dữ liệu cần thiết của mỗi bệnh nhân, như các kết quả xét nghiệm, chẩn đoán hình ảnh, cận lâm sàng. tình trạng bệnh lý… được các bộ phận liên quan cập nhật đầy đủ. Thông qua ứng dụng này, các bác sĩ trong và ngoài viện có thể dễ dàng tiếp cận, hội chẩn trực tuyến, từ đó đưa ra phương án điều trị hiệu quả nhất.

Không chỉ tiện lợi với nhân viên y tế, chuyển đổi số ở bệnh viện còn góp phần tạo thuận lợi cho bệnh nhân trong quá trình khám, chữa bệnh. Tại Bệnh viện Đa khoa số 4 Lào Cai, bệnh nhân được tiếp cận, sử dụng nhiều tiện ích, như đăng ký thông tin khám qua kiosk tự phục vụ; thanh toán không dùng tiền mặt; ứng dụng xe tiêm thông minh; khám - chữa bệnh bằng căn cước công dân; liên thông giấy khám sức khỏe lái xe, giấy chứng sinh…

Theo đánh giá sau nhiều năm nỗ lực triển khai các giải pháp ứng dụng công nghệ số trong khám, chữa bệnh, đến nay, công tác chuyển đổi số tại đơn vị bước đầu đạt hiệu quả. Chuyển đổi số trong y tế không chỉ là việc ứng dụng công nghệ thông tin mà còn là sự thay đổi toàn diện về cách thức quản lý, vận hành và cung cấp dịch vụ hướng đến mục tiêu chung là lấy sức khoẻ của người dân làm trung tâm. Trên cơ sở những kết quả đạt được, thời gian tới, đơn vị sẽ tiếp tục cải tiến chất lượng khám, chữa bệnh, mang lại dịch vụ chăm sóc sức khỏe ngày càng tiện lợi, đáp ứng sự hài lòng của người dân.

Tiếp tục phát huy những kết quả bước đầu đạt được trong chuyển đổi số, thời gian tới, BVĐK số 4 Lào Cai tăng cường tuyên truyền, quán triệt về vị trí, vai trò, tầm quan trọng của Đề án 06 trong chiến lược phát triển KT - XH trên địa bàn tỉnh, đề cao vai trò, trách nhiệm của lãnh đạo Bệnh viện trong công tác lãnh, chỉ đạo thực hiện các nhiệm vụ với quyết tâm chính trị, hành động quyết liệt, hiệu quả cao nhất; thường xuyên kiểm tra, giám sát kết quả thực hiện Đề án 06 trong toàn đơn vị, từ đó đề ra giải pháp lãnh đạo, chỉ đạo sát với tình hình thực tế và giải quyết những hạn chế, bất cập trong quá trình thực hiện.